一、崗位職責
1. 集成化服務(wù)平臺管理
- 負責利用集成化服務(wù)平臺進行勞動關(guān)系各項工作的集中管理和流程標準化,包括但不限于人事檔案、勞動合同等資料的數(shù)字化管理。
- 確保所有重復性和操作性事務(wù)高效處理,提升效率和服務(wù)質(zhì)量。
2. 跨地域人力資源規(guī)范化管理
- 推動并實施跨地域人力資源管理的規(guī)范化和標準化工作,確保HR政策和流程的一致性,涵蓋人事檔案管理規(guī)范。
- 參與制定公司人力資源政策時,運用數(shù)據(jù)分析能力,確保政策既符合法律法規(guī)要求,又能平衡員工利益,促進和諧勞動關(guān)系的建立。
3. 自助式管理系統(tǒng)推行
- 引入自助服務(wù)模式,將員工關(guān)系的基礎(chǔ)工作信息化,減少手工操作,提高數(shù)據(jù)處理的準確性和時效性。
- 支持員工自助查詢、申請等服務(wù),增強員工體驗,并提供安全的人事檔案訪問權(quán)限管理。
4. 勞動糾紛處理
- 負責處理涉及員工勞動糾紛的所有事項,包括協(xié)商解決、調(diào)解仲裁等,通過積累專業(yè)知識庫和案例分析來提供支持。
- 維護公司的合法權(quán)益,同時保障員工合法權(quán)利不受侵害;為法律咨詢和訴訟準備提供幫助。
5. 員工活動策劃與組織
- 策劃并組織各類員工活動,增強團隊凝聚力,提升員工滿意度和歸屬感。
- 建立并維護有效的員工溝通渠道,及時收集、整理和反饋員工的意見和建議,確保員工的聲音得到充分傾聽和回應(yīng)。
6. 員工關(guān)系培訓
- 開展員工關(guān)系相關(guān)培訓,提高員工對企業(yè)文化的認同感,促進個人成長與發(fā)展。
- 提供人事檔案管理相關(guān)的培訓,確保所有員工了解如何正確維護自己的人事檔案。
7. 數(shù)據(jù)分析與改進
- 定期分析員工關(guān)系數(shù)據(jù)及人事檔案使用情況,識別潛在問題,提出改進建議,并向上級匯報工作進展和成果。
- 對勞動關(guān)系狀況進行持續(xù)監(jiān)測和評估,確保人事檔案管理制度的有效性和適應(yīng)性。
8. 人事檔案管理
- 負責建立健全的人事檔案管理制度,保證檔案資料的安全性、完整性和保密性。
- 監(jiān)督和指導人事檔案的日常管理工作,如檔案的創(chuàng)建、更新、存儲和銷毀,以及電子檔案系統(tǒng)的維護。
- 確保人事檔案管理符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,定期審查并根據(jù)需要更新檔案管理策略。
9. 其他任務(wù)
- 完成上級交辦的其他工作任務(wù),支持部門目標的達成,確保人事檔案管理工作的順利進行。
- 協(xié)同相關(guān)部門,共同推動公司整體員工關(guān)系管理體系的優(yōu)化和發(fā)展。
二、崗位要求
1. 本科及以上學歷,人力資源管理、心理學或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 2年以上人力資源領(lǐng)域工作經(jīng)驗,其中至少1年從事員工關(guān)系管理工作。
3. 熟悉勞動法律法規(guī),掌握基本的信息管理系統(tǒng)操作技能。
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效協(xié)助處理員工關(guān)系事務(wù)。
5. 具有較強的學習能力和自我驅(qū)動力,能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
6. 熟練使用辦公軟件,特別是Excel、Word等基本文檔處理工具。
7. 具備較強的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下保持高效工作,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。
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