崗位職責(zé):
1、根據(jù)協(xié)議內(nèi)容做好旅行社相關(guān)訂房業(yè)務(wù)、旅行社門票及演出預(yù)訂,做好旅行社打款確認(rèn)以及訂房更改余額備案;
2、處理OTA網(wǎng)絡(luò)相關(guān)訂單業(yè)務(wù)以及匯總每天預(yù)訂信息;
3、嚴(yán)格執(zhí)行旅行社預(yù)定業(yè)務(wù)操作流程;
4、及時(shí)解答客戶的有關(guān)咨詢和疑問,并介紹和推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品,告知客戶景區(qū)及相關(guān)演出信息;
5、負(fù)責(zé)散客的訂房業(yè)務(wù)、會(huì)議團(tuán)住宿預(yù)訂以及產(chǎn)品套餐銷售。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上從事酒店預(yù)訂、話務(wù)咨詢、訂單處理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、語言表達(dá)能力良好,具有良好的溝通能力;
3、電腦辦公系統(tǒng)操作熟練,熟練操作酒店預(yù)訂系統(tǒng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、包住、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利