更新于 2月22日

客棧管家(魯源村景區(qū))

3000-4000元
  • 濟寧曲阜市
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招4人

職位描述

物業(yè)管理運營管理短租公寓
崗位職責(zé):
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況,定期整理客戶資料;
2、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查;
3、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的管理;
4、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單;追收物業(yè)費及其它費用的工作;
5、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應(yīng),并進行反饋、上報;
6、負(fù)責(zé)對投訴的處理結(jié)果進行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié);
7、協(xié)助處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作。
崗位要求:
1、中專學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā);
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏;
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

工作地點

魯源村景區(qū)

職位發(fā)布者

周先生/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo曲阜尼山文化旅游投資發(fā)展有限公司
曲阜尼山文化旅游投資發(fā)展有限公司成立2012年5月8日,是由無錫靈山文化旅游集團有限公司控股的國有控股有限責(zé)任公司,注冊資金為人民幣8億元。公司依托山東省、濟寧市和曲阜市政府傳統(tǒng)文化創(chuàng)新大平臺,引入開發(fā)無錫“靈山勝境”的成熟模式和經(jīng)驗,與曲阜尼山省級文化旅游度假區(qū)管理委員會合力打造“尼山圣境”項目。尼山圣境位于曲阜尼山省級文化旅游度假區(qū),由曲阜市與無錫靈山實業(yè)有限責(zé)任公司等聯(lián)合進行開發(fā)。世界最高的孔子像核心區(qū)占地面積154.8公頃,規(guī)劃建設(shè)規(guī)模25.8萬平方米,尼山圣境總體定位為“文化修賢度假勝地”,將打造成集文化體驗、休閑旅游、生態(tài)旅游、休閑度假于一體的復(fù)合性文化度假產(chǎn)業(yè)綜合體。尼山圣境規(guī)劃已通過專家評審,根據(jù)這一規(guī)劃,整個工程包括“一心、一湖、一帶、三群”。“一心”即儒宮與孔子像,“一湖”為尼山水庫,“一帶”為環(huán)湖主題文化游憩帶,“三群”為山水書院群落、??際游學(xué)群落和國際社區(qū)群落。尼山圣境共分為三期:一期項目核心區(qū)位于尼山水庫北面,建設(shè)項目包括儒宮、孔子像、尼山孔廟、智水書院、耕讀書院等(其中即將啟動的一期核心景區(qū)項目投資30億元),二期項目則包括賢林書院、仁山書院、全球孔子學(xué)院聯(lián)盟基地、環(huán)湖生態(tài)休憩帶等,三期項目主要集中在尼山水庫南側(cè),包括尼山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、尼山國際藝術(shù)中心等。尼山圣境的開工,標(biāo)志著曲阜“新三孔”項目建設(shè)邁出關(guān)鍵一步,有望讓來曲阜乃至山東旅游的客人停留時間進一步拉長曲阜市尼山圣境文化旅游規(guī)劃項目,聘請國內(nèi)著名創(chuàng)意策劃大師劉建華先生對尼山度假區(qū)進行了整體創(chuàng)意策劃,并在此基礎(chǔ)上聘請了美國AECOM和北京大地風(fēng)景規(guī)劃設(shè)計院進行了規(guī)劃編制工作??傮w規(guī)劃為“一環(huán)五區(qū)”,即一環(huán)湖主題文化游憩帶,儒學(xué)圣殿瞻禮區(qū)、國際游學(xué)營地區(qū)、山水書院修賢區(qū)、生態(tài)農(nóng)業(yè)耕讀體驗區(qū)和國際文化旅居社區(qū)五大片區(qū)。項目規(guī)劃中,遵循了尊重山水遺產(chǎn)格局,創(chuàng)新度假社區(qū)模式,塑造文化產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿,融匯修賢休閑體驗,帶動特色城鎮(zhèn)建設(shè)等五大原則,傾力打造具有東方意境的山水修賢度假圣地和復(fù)合型文化度假產(chǎn)業(yè)綜合體。[1]尼山圣境項目總投資為100億元(含基礎(chǔ)設(shè)施投入),其中即將啟動的一期核心景區(qū)項目投資30億元,建設(shè)內(nèi)容包括孔子像、儒宮、耕讀書院、魯源社區(qū)及旅游配套設(shè)施等。
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