工作內(nèi)容

1.對產(chǎn)科陪護(hù)人員及住家月嫂進(jìn)行日常管理，包括派單、工作監(jiān)管及指導(dǎo)、部分培訓(xùn)等。

2.對客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣講，并對聘用客戶進(jìn)行簽單、收費、服務(wù)跟蹤等。

3.維護(hù)與科室醫(yī)護(hù)人員關(guān)系，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好科室部分勤雜工作。

4.完成公司布置的相關(guān)工作。

5.負(fù)責(zé)對投訴進(jìn)行登記接待，分類及時反饋；

6.客戶滿意度調(diào)查，及時對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析與反饋；
7.定期參與公司舉辦各項活動；

8.負(fù)責(zé)產(chǎn)科客戶的接待、講解與銷售工作；

崗位要求

1.熱愛母嬰行業(yè)，45歲以下。

2.大專以上學(xué)歷，具備一定學(xué)習(xí)能力和培訓(xùn)能力，醫(yī)護(hù)專業(yè)優(yōu)先考慮，銷售行業(yè)和服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

3.具備良好的溝通能力，能與科室及醫(yī)護(hù)人員、客戶和月嫂進(jìn)行有效溝通。

4.具有團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)整個團(tuán)隊服務(wù)好科室和客戶。