公司搭建服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供相關(guān)服務(wù),工作內(nèi)容包括但不限于:
?旅游套餐介紹咨詢
?航空票務(wù)咨詢和預(yù)訂服務(wù)
?售前和售后服務(wù)
?旅游套餐咨詢
?改期、退款
?處理客戶投訴案件
?VIP會(huì)員信息管理
?回應(yīng)客戶的其他咨詢等
崗位人員要求&技能:
?韓語精通,有良好的溝通能力,禮貌謙和;
?良好的計(jì)算機(jī)操作技能,會(huì)使用如Word, Excel等辦公軟件的操作;
?優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力,積極進(jìn)取的態(tài)度;
薪資以及福利待遇:
?薪酬結(jié)構(gòu)=固定5400(包含崗位補(bǔ)貼1000)+語言補(bǔ)貼1800+全勤獎(jiǎng)600+績效工資,月收入7800-9800元,每年有一次競聘調(diào)薪機(jī)會(huì)~
?基本福利:入職即購買五險(xiǎn)一金(社保+住房公積金),年終獎(jiǎng)金;
?能量補(bǔ)給:員工生日會(huì)+生日禮品、下午茶、辦公室零食、節(jié)假日精美禮品;
?員工活動(dòng):每年組織團(tuán)體外出旅游,豐富的公司活動(dòng),例如籃球競賽,公司年會(huì)等;
?員工培訓(xùn):定期的專業(yè)培訓(xùn),管理晉升培訓(xùn),因材施教,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)人員綜合能力;
?假期福利:享有帶薪年假,生育假,病假等;
工作辦公地址:
延吉市高新區(qū)長白山東路東風(fēng)街 雙創(chuàng)大廈1期