1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺的搭建、運(yùn)營和維護(hù)管理,熟悉平臺各種政策、規(guī)則、流程,時刻關(guān)注新動向。
2、負(fù)責(zé)提出Amazon的圖片需求,圖片的二次審核,Listing的上傳、編輯、維護(hù)、優(yōu)化工作;
3、收集并分析市場數(shù)據(jù)及競爭對手的動態(tài)信息,利用各種營銷技巧提高產(chǎn)品的排名、曝光率和轉(zhuǎn)化率;
4、制定產(chǎn)品站內(nèi)和站外推廣活動,執(zhí)行Amazon站內(nèi)廣告,監(jiān)督廣告效果。每日監(jiān)測所有渠道的投放情況,準(zhǔn)確定位關(guān)鍵詞;
5、跟進(jìn)銷售情況,整理銷售報表,對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、效果分析、反饋,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)策略,包含產(chǎn)品推廣、促銷計劃、備貨計劃等;
6、負(fù)責(zé)做好銷售預(yù)測和庫存策略,制定備貨計劃,統(tǒng)計和分析庫存數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略,防止缺斷貨,防止出現(xiàn)滯銷;
7、完善店鋪各自政策與制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度,處理客戶咨詢、投訴,對客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理,跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英語六級以上優(yōu)先,讀寫能力良好;
2、有亞馬遜運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉亞馬遜平臺相關(guān)政策和規(guī)則及操作流程,懂站內(nèi)推廣熟知并操作過站內(nèi)促銷,廣告和FBA;
3、具備數(shù)據(jù)分析能力,辦公軟件操作熟練;
4、具備良好的邏輯思維能力和溝通能力,能獨(dú)立解決各種客戶問題和各類客訴;