更新于 2月10日

管理投訴處理員

3000-6000元
  • 太原小店區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招4人

職位描述

投訴客服全白班
鑒于公司當前發(fā)展形勢,我區(qū)公司需擴招3-4名投訴處理員,盼各合作商協助。
1、工作內容
在區(qū)公司服務組,主責10086派發(fā)的協同工單處理,每人日均工作量要求為20單以內。
2、工作時長及地點
每周上6休1,每天9:00-18:00,日常在高新國際8層(學府街長治路口地鐵站B口)。
3、薪資待遇
薪酬包括有責底薪+變動工資+崗位補貼。

工作地點

高新國際高新國際8層(學府街長治路口地鐵站)

職位發(fā)布者

郝婷婷/人事經理

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公司Logo太原市晉康緣商貿有限公司
公司名稱:山西中睿龍城科技有限公司公司簡介:山西中睿龍城科技有限公司是一個充滿生機和蓬勃發(fā)展的企業(yè),自創(chuàng)建以來始終堅持“服務、創(chuàng)新、品質、節(jié)約、敬業(yè)、感恩”12字理念。吸收新創(chuàng)意,嚴把質量關口,全方位的服務跟蹤,堅持做好高品質服務。本著“服務為本、專業(yè)執(zhí)著、精益求精”的經營理念,我們堅信,只要以市場為導向,以創(chuàng)新為動力,以質量求生存,以發(fā)展求壯大,我們就一定會贏得更好的明天。我們也堅信真誠地為客戶著想,為客戶提供滿意的服務,會使我們公司不斷發(fā)展壯大,給員工搭建更大的發(fā)展平臺,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!一、移動渠道業(yè)務,太原七區(qū)四縣合計開設10家渠道廳店,2家移動委托加盟自營門店,忻州2家渠道廳店。主營線下號卡新增入網,寬帶及電視,手機及智家終端等業(yè)務二、移動呼叫業(yè)務,公司下設10家呼叫中心職場,太原2個,忻州6個,朔州2個。公司擁有國家工信部頒發(fā)的增值電信呼叫中心許可證。目前公司合計員工350余人,分別設太原小店、清徐、忻府區(qū)、定襄、原平、繁峙、代縣、五寨、朔州同利、朔州居然之家十個職場。主要經營山西移動10086呼出及呼入業(yè)務,目前仍在擴建中……三、號卡電商業(yè)務板塊,目前公司開設3家拼多多企業(yè)專營店,1家京東pop企業(yè)店,1家天貓專營店,主營線上全國優(yōu)惠資費號卡。公司理念:慎思篤行,從心開始公司宗旨:客戶百分百滿意使我們成功公司目標:目標堅定,目標不移,天道酬勤,永續(xù)傳說。公司口號:用行動證明實力,用業(yè)績捍衛(wèi)尊嚴。核心價值觀:為客戶服務是公司存在的唯一理由,客戶需求是公司發(fā)展的原動力。我們堅持以客戶為中心,為客戶著想,為客戶提供有效的服務,是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。
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