工作職責：

1、受理糾紛；

2、調(diào)解前的準備工作；

3、促成當事人達成調(diào)解協(xié)議；

4、督促調(diào)解協(xié)議執(zhí)行、做好回訪工作；

5、做好調(diào)解卷宗等檔案資料的存檔保管工作。

崗位要求：

1.大專及以上學歷，銷售、法律、金融、財務等相關專業(yè)優(yōu)先；

2.普通話流利，具備較強的溝通能力，應變能力，工作耐心、細致；

3.熟練使用Word，Excel等常用辦公軟件；

4.具有一定文化學歷，了解社情民意，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和群眾工作經(jīng)驗；

5.有調(diào)解工作經(jīng)驗者優(yōu)先；有銷售、法院、金融、客服、教培、講師、社區(qū)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；大學期間有學生會干部領導經(jīng)驗優(yōu)秀；

6.品行端正、未受過刑事處罰和行政處罰、無不良征信記錄。