400-885-9898
更新于 3月14日
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舉報(bào)

客服專員

4000-5000元
  • 哈爾濱道外區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍
  • 五險(xiǎn)一金
  • 人際關(guān)系好
  • 實(shí)力大公司
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

客服專員客服管家
一、崗位職責(zé)：
1、在客服組負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)分管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能；
2、負(fù)責(zé)客戶接待、催費(fèi)、秩序維護(hù)、公共區(qū)域巡查、環(huán)境管理、客戶回訪等工作；
3、負(fù)責(zé)處理客戶日常問訊、咨詢、投訴等事宜；
4、商家辦理入駐、裝修手續(xù)后，負(fù)責(zé)對(duì)房屋進(jìn)行交接驗(yàn)收，對(duì)存在問題及時(shí)跟進(jìn)整改；
5、負(fù)責(zé)對(duì)公共部位的設(shè)施設(shè)備的檢查和保修跟進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)對(duì)所在項(xiàng)目的空置房檢查和管理；
7、負(fù)責(zé)檔案資料的整理及管理。
二、任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)知識(shí)，熟練使用辦公軟件，具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有良好的職業(yè)道德操守；
3、一年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、員工體檢等。


職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、崗位晉升

工作地點(diǎn)

哈爾濱華南城行政辦公樓

職位發(fā)布者

曹程杰/招聘經(jīng)理

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華采通數(shù)字科技（深圳）有限公司成立于2021年2月，是華南城集團(tuán)旗下的控股子公司，為深圳華南城市場(chǎng)采購貿(mào)易試點(diǎn)的市場(chǎng)運(yùn)營主體，是一家以“商聯(lián)九州，貿(mào)通天下”為愿景的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司。通過整合優(yōu)質(zhì)的內(nèi)外貿(mào)跨境綜合服務(wù)資源，完善區(qū)域內(nèi)包括內(nèi)貿(mào)主體在內(nèi)的中小企業(yè)開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的服務(wù)體系，有效利用好國內(nèi)國外兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，助力構(gòu)建雙循環(huán)相互促進(jìn)的發(fā)展格局，通過多維度、多角色整合資源及與從業(yè)各方的互聯(lián)互通，齊創(chuàng)降本增效，生態(tài)共贏的遠(yuǎn)大藍(lán)圖。
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