更新于 4月1日

6K電商運營組長 包住

5000-6000元
  • 吉安吉州區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商運營新媒體運營商家運營

1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊日常運營管理,管理團(tuán)隊人員,達(dá)成部門各項考核指標(biāo);

2、分析日常數(shù)據(jù)和共性問題,對流程優(yōu)化提出有效性建議;

3、在重大風(fēng)險問題、極端疑難問題或其他突問題的解決中承擔(dān)重要作用;

4、負(fù)責(zé)推進(jìn)客服團(tuán)隊各項管理制度、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能等完善及優(yōu)化;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

【職位要求】

1、一線績效考核合格及以上; 2、培養(yǎng)2名及以上徒弟績效合格,且總結(jié)輸出可復(fù)制的方法; 3、極度渴望成功,具有極的責(zé)任心,執(zhí)行力、服務(wù)意識,利他,有用戶第一的思維。

【工作時間】

9.00-1.00,輪休排班制,月休6天


工作地點

吉安市高鐵新區(qū)科創(chuàng)中心

職位發(fā)布者

郭女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司
鴻聯(lián)九五成立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。2001年劃撥中信集團(tuán),主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達(dá)15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。公司成立以來,充分發(fā)揮智慧服務(wù)和企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型重要作用,深耕人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)融合,專注于打造通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)全鏈路解決方案。依托5G應(yīng)用支持、數(shù)字經(jīng)濟賦能、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等優(yōu)勢,形成了涵蓋智能客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通、云通信、權(quán)益平臺等綜合性產(chǎn)品矩陣,對企業(yè)客戶運營的各個作業(yè)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)進(jìn)行智能化、數(shù)字化的改造,助力企業(yè)瘦身健體、降本增效,為每個合作伙伴帶來智慧服務(wù)升級。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有近130多個職場,坐席40000+席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴40000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行,致力于成為企業(yè)綜合信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者
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