更新于 1月22日

電池售后工程師

8千-1.6萬
  • 揚州高郵市
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電池售后技術(shù)支持

崗位職責:

一、售后服務與技術(shù)支持:

1. 負責公司電池產(chǎn)品的售后服務工作,包括但不限于產(chǎn)品故障處理、現(xiàn)場技術(shù)支持等;
2. 協(xié)助銷售經(jīng)理進行售前技術(shù)交流及售中方案設計,確??蛻魧Ξa(chǎn)品的技術(shù)特性和應用場景有充分了解。
二、項目管理與協(xié)調(diào):
1. 負責儲能項目的售后相關(guān)工作協(xié)調(diào),包括項目進度跟蹤、資源調(diào)配等;
2. 完成項目測試技術(shù)指導,并進行項目測試總結(jié)匯報,確保項目按時按質(zhì)完成。
三、客戶溝通與反饋
1. 與客戶保持良好的溝通與合作,及時響應客戶需求和疑問;
2. 積極協(xié)調(diào)處理客戶問題,確??蛻魸M意度;
3. 定期收集客戶反饋,為公司產(chǎn)品改進和服務優(yōu)化提供參考。
四、培訓與指導
1. 按照產(chǎn)品使用說明和相關(guān)標準規(guī)范操作,對相關(guān)設備和人員進行培訓。
2. 分享儲能系統(tǒng)及電池的調(diào)試和維護經(jīng)驗,提升團隊整體技術(shù)水平。

任職要求:
1.新能源電池行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗
2.有鋰/鈉電池、汽車售后經(jīng)驗,熟悉電池/pack等故障原因
3.有電池工程師工作經(jīng)歷的有限
3.大專及以上學歷
4.能接受長期出差、派遣
5.待遇面議

工作地點

傳藝鈉電

職位發(fā)布者

張先生/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo傳藝科技
江蘇傳藝科技股份有限公司創(chuàng)建于2007年11月,位于江蘇省文化古城高郵經(jīng)濟開發(fā)區(qū),是一家集筆記本電腦鍵盤、柔性線路板、鈉離子電池的研發(fā)、設計、制造、銷售為一體的國家級高新技術(shù)企業(yè),公司現(xiàn)有人數(shù)5000人。2017年4月在深交所A股發(fā)行上市。(股票代碼:002866)公司完成了“三站三中心”建設,并先后獲得國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、中國第十一屆“發(fā)明創(chuàng)業(yè)獎”、中國產(chǎn)學研合作創(chuàng)新獎、國家優(yōu)秀民營科技企業(yè),省工業(yè)設計中心、省兩化深度融合創(chuàng)新試點企業(yè)、省服務型制造示范企業(yè)、省科技小巨人企業(yè)、省首臺(套)重大裝備企業(yè)、省示范智能車間、省著名商標、省名牌產(chǎn)品、省優(yōu)秀僑資企業(yè)等平臺、資質(zhì)、榮譽。通過了ISO9001、ISO45001、ISO14001、ISO27001、IECQ-HSPMQCO80000等體系認證。公司為員工繳納五險一金,免費提供住宿、洗浴、就餐和生日蛋糕等福利,擁有豐富多彩的企業(yè)文化活動,能為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間。
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