崗位職責(zé):
1.配合分公司品質(zhì)管理要求,提供及時(shí)的客戶品質(zhì)問題處理方案
2.客戶規(guī)格審核并導(dǎo)入到內(nèi)部品質(zhì)管理系統(tǒng)
3.針對(duì)客戶品質(zhì)投訴主導(dǎo)推動(dòng)廠內(nèi)展開改善并回復(fù)8D報(bào)告
4.主導(dǎo)客戶品質(zhì)類的稽核及認(rèn)可并對(duì)缺失項(xiàng)推動(dòng)內(nèi)部改善直至跟蹤到結(jié)案
5.召集或參加客戶定期或不定期品質(zhì)溝通會(huì)議跟蹤落實(shí)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容
6.更新匯總客戶品質(zhì)統(tǒng)計(jì)及品質(zhì)數(shù)據(jù)
7.監(jiān)控生產(chǎn)過程的不合格品,定期組織不合格品分析,與團(tuán)隊(duì)成員合作制定糾正和預(yù)防措施
8.主導(dǎo)客戶相關(guān)的拜訪以及稽核
9.及時(shí)解決客戶端品質(zhì)問題,提供準(zhǔn)確有效的措施
10.降低品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)提供客戶最優(yōu)品質(zhì)的產(chǎn)品
1.本科或以上學(xué)歷
2.有手機(jī)、筆記本、電腦、平板相關(guān)工作背景,5年及以上OLED、LCD、CG、BG客戶品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉品質(zhì)分析工具,優(yōu)秀的的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力,縝密的邏輯分析能力
咸寧 - 咸安區(qū)
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