民宿店長
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)民宿籌開工作,整體服務(wù)品質(zhì)管理,包括衛(wèi)生質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量管理、房源品質(zhì)管理、民宿活動策劃與執(zhí)行,負(fù)責(zé)民宿點評管理和重要接待。
2.負(fù)責(zé)民宿成本控制,包括制作民宿成本預(yù)算、按時按要求提交民宿成本報銷、借支核銷。
3.負(fù)責(zé)民宿團(tuán)隊管理,包括民宿會議、考勤、團(tuán)隊建設(shè)。
4.負(fù)責(zé)民宿物資管理,按照公司管理規(guī)范進(jìn)行資產(chǎn)盤點、物資出入倉和物資陳列。
5.負(fù)責(zé)民宿安全管理,包括門鎖、監(jiān)控、消防、治安、財產(chǎn)、人員安全管理。
6.負(fù)責(zé)民宿外部關(guān)系維護(hù),包括業(yè)主關(guān)系維護(hù)、物業(yè)關(guān)系維護(hù)、政府關(guān)系維護(hù)等。
7.負(fù)責(zé)參與民宿營銷工作,有責(zé)任為民宿營銷計劃提供建議及意見。
8.負(fù)責(zé)執(zhí)行民宿新媒體運營指標(biāo),傳播與分享;
8.按照公司管理規(guī)范按時按質(zhì)提交日志、周報,參加周會、月度例會。
9.按照公司規(guī)章制度開展各項工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,具備連鎖酒店運營管理經(jīng)驗/民宿運營管理經(jīng)驗2年以上,或大型文旅企業(yè)管理經(jīng)驗2年以上,工作經(jīng)驗豐富者可放寬學(xué)歷條件。
2.具備強執(zhí)行力和服務(wù)意識,靈活的協(xié)調(diào)能力和危機(jī)處理能力。
3.會基礎(chǔ)辦公軟件使用。
4.思維活躍,踏實肯干。
5.對民宿行業(yè)有濃厚的熱情,愿意長期發(fā)展。
6.有自媒體運營經(jīng)驗可做加分項。