更新于 3月25日

信貸在線

4000-7000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服
職位描述:
主要負(fù)責(zé)公司在線咨詢服務(wù),能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)客戶問題并給出正確、滿意的回復(fù)。
崗位要求:
1.打字速度 50 個字以上/min,主要以在線形式為主,呼出為輔
2.工作經(jīng)驗要求:從事 VIP 客服/高級客服/疑難客訴 1 年以上,有金融行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3. 能力要求
①普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰,善于溝通,有良好語言表達(dá)及理解分析能力強(qiáng)。
②良好的團(tuán)隊意識,優(yōu)秀的服務(wù)意識、執(zhí)行能力強(qiáng),較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
③熱情大方,充滿正能量,飽滿的工作激情,能不斷自我激勵。
④熟練使用 Excel、Word、Powerpoint 等辦公軟件。

工作地點(diǎn)

度小滿金融(北京昌平分部)北京市昌平區(qū)振興路 46 號院 4 號樓度小滿金融

職位發(fā)布者

蔡加貝/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo萬寶盛華企業(yè)管理咨詢(上海)有限公司
關(guān)于萬寶盛華集團(tuán)全球萬寶盛華集團(tuán)(ManpowerGroup?,紐約證券交易所股票代碼:MAN)是全球開創(chuàng)性的人力資源解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)建并提供服務(wù)幫助客戶實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo),提升市場競爭力。萬寶盛華集團(tuán)年營業(yè)額220億美元,擁有超過60年的成功運(yùn)營經(jīng)驗,通過整套且完善的開創(chuàng)性人力資源解決方案,創(chuàng)造獨(dú)特的商業(yè)價值,幫助客戶在"人智時代"贏得成功。我們的解決方案涵蓋整個人才雇傭周期,包括招聘與測評、培訓(xùn)與發(fā)展,職業(yè)生涯管理,以及外包和人力資源咨詢。萬寶盛華集團(tuán)擁有全球人力資源服務(wù)行業(yè)最大以及領(lǐng)先的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全球80個國家或地區(qū)擁有近3,500家分支機(jī)構(gòu),通過將其全球視野和本土成功經(jīng)驗的完美結(jié)合,每年滿足超過400,000家客戶的需求,包括各行各業(yè)的跨國公司、本土公司以及中小企業(yè)。萬寶盛華集團(tuán)通過ManpowerGroup? Solutions, Manpower?, Experis?和Right Management?提供全方位的開創(chuàng)性人力資源解決方案。了解更多關(guān)于萬寶盛華集團(tuán)如何幫助您致勝“人智時代”,請訪問:www.manpowergroup.com關(guān)于萬寶盛華集團(tuán)中國萬寶盛華集團(tuán)(中國)總部中國上海市浦東南路999號新梅聯(lián)合廣場36樓(郵政編碼:200120)公司網(wǎng)站萬寶盛華集團(tuán)(中國):www.manpowergrc.com萬寶盛華集團(tuán)在中國地區(qū)服務(wù)類型 ManpowerGroupTM Solutions(萬寶盛華集團(tuán)綜合解決方案)超越了傳統(tǒng)的人事解決方案,它為客戶提供招聘流程外包(RPO)、專項技能外包(TBO)、全球人才尋訪(BTS)以及人才供應(yīng)鏈管理(MSP)等服務(wù),是人力資源外包專家和定制化、規(guī)?;肆Y源解決方案的提供商。ExperisTM(萬寶瑞華),為客戶提供從中高級人才到首席級別人才的尋訪與甄選服務(wù)。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋50多個國家,每年5300萬小時為客戶尋訪信息與通信技術(shù)、金融、工程技術(shù)和醫(yī)療保健業(yè)等領(lǐng)域的高管人才,加速企業(yè)成長和職業(yè)發(fā)展。Manpower?(萬寶盛華)旗下包含Manpower Staffing(萬寶盛華雇員服務(wù))、Caden(萬寶愷迪)以及三家合資公司銳旗人力(ReachHR)、萬寶信華(iTecPower)以及西安外服(XAFesco)。Manpower Staffing(萬寶盛華雇員服務(wù))致力于提供商業(yè)所需的彈性用工方案,并與萬寶盛華旗下的3家合資公司,為客戶提供人事外包、培訓(xùn)、人事代理、人力資源規(guī)劃和調(diào)研,以及政府戰(zhàn)略咨詢等服務(wù)。擁有超過170000名派遣同仁,在整個中國大陸地區(qū)的40個主要城市擁有自營服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并通過合作聯(lián)盟形式,使服務(wù)覆蓋了全國100多個城市。Right Management?(睿仕管理顧問)是全球職業(yè)生涯管理和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)者,同時也是萬寶盛華集團(tuán)的全資子公司,1996年在中國開出了第一家辦事處。員工總數(shù)在中國大陸地區(qū)的100個主要城市擁有將近1200名雇員??蛻艨倲?shù)全國范圍內(nèi)擁有4,500個客戶。萬寶盛華集團(tuán)引領(lǐng)業(yè)界的遠(yuǎn)見卓識萬寶盛華集團(tuán)有一個雙重策略來幫助客戶解決人才短缺問題: 1.與Right Management一起開展調(diào)查項目從而更好的了解所面臨的挑戰(zhàn):中國企業(yè)員工歸屬感和保留率調(diào)查萬寶盛華雇傭前景調(diào)查與上海勞動部門共同進(jìn)行的未來技能需求分析的調(diào)研 2.提供路標(biāo)與解決方案:當(dāng)前,世界正進(jìn)入一個新紀(jì)元,人類潛能將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力,萬寶盛華將此定義為―人智時代‖。如何釋放人本精神,發(fā)揮人類潛能,將成為今后發(fā)展必須達(dá)成的最終目標(biāo)。
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