崗位職責(zé):
1)使用溝通技巧與產(chǎn)品知識,促進(jìn)和完善公司產(chǎn)品的銷售和服務(wù),協(xié)助銷售經(jīng)理達(dá)到業(yè)績目標(biāo);
2)理解和利用產(chǎn)品特性及應(yīng)用場景,為銷售和客戶提供售前和售后技術(shù)支持,協(xié)助培養(yǎng)和維護(hù)各級客戶關(guān)系與客戶挖掘,配合市場活動參加會議或者線下宣講;
3)參與客戶拜訪/溝通,大客戶/潛力客戶發(fā)掘,從技術(shù)角度跟蹤重點(diǎn)客戶項(xiàng)目進(jìn)展、分析潛在需求,并協(xié)同銷售落地; 對銷售和客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識與專業(yè)知識技術(shù)培訓(xùn)、講解與建議,促進(jìn)客戶開發(fā);
4)市場信息的收集和分析,了解客戶需求和市場趨勢,協(xié)助產(chǎn)品市場部門制定和執(zhí)行推廣策略;
5)上級主管安排的其他工作;
任職要求:
1)碩士及以上學(xué)歷,生物、醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè),熟悉生物學(xué)相關(guān)理論及實(shí)驗(yàn)技能,尤其是蛋白和試劑盒相關(guān)理論及在藥物生產(chǎn)階段的應(yīng)用;
2)至少2年蛋白或者試劑盒等研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),對蛋白以及檢測用試劑盒在抗體藥物,細(xì)胞治療,疫苗等生產(chǎn)應(yīng)用過程比較了解,具有研發(fā)或售前技術(shù)支持方面的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3)善于與人溝通,具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神,較好的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)異的學(xué)習(xí)能力
4)具備較強(qiáng)的全局思維、分析、判斷、決策及解決問題的能力,積極正面的開拓思維
5)熱衷前端銷售和市場方向的了解,具體一定的產(chǎn)品推廣思維,對藥物研發(fā)過程使用試劑具備一定的整合能力