1、負(fù)責(zé)日常物流運(yùn)營(yíng)管理工作,包括:運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、人員管理等
2、具有物流項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn),熟悉物流管理系統(tǒng),根據(jù)需求調(diào)整物流流程及管理標(biāo)準(zhǔn);
3、與運(yùn)輸合作項(xiàng)目的上、下家合作商進(jìn)行對(duì)接,核對(duì)貨物信息及單據(jù) ;
4、聯(lián)系調(diào)度車(chē)輛,跟蹤 貨物運(yùn)輸過(guò)程,及時(shí)反饋和處理運(yùn)輸過(guò)程的異常問(wèn)題;
5、在發(fā)貨前核對(duì)托運(yùn)單據(jù),到貨后催收簽收回執(zhí),做到實(shí)時(shí)跟蹤;
6、組織品質(zhì)問(wèn)題調(diào)查,對(duì)嚴(yán)重不合格(不符合)進(jìn)行跟蹤了解并提出處理意見(jiàn);
7、管理和考核外協(xié)運(yùn)輸車(chē)隊(duì),保障車(chē)隊(duì)運(yùn)輸服務(wù)符合公司要求,保證公司品牌質(zhì)量;
8、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員或其他部門(mén)完成業(yè)務(wù)洽談、合同簽署、應(yīng)收款催收、理賠、結(jié)算等事項(xiàng),最大化保障公司利益;
9、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù),處理客戶(hù)投訴及抱怨,對(duì)突發(fā)事件能夠及時(shí)進(jìn)行溝通處理并及時(shí)反饋問(wèn)題,保障工作的有序進(jìn)行。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它任務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、3年以上物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉三方物流項(xiàng)目,熟悉郵政及快遞流程,1年以上物流運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有供應(yīng)商管理基礎(chǔ),有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熟悉福建省內(nèi)及全國(guó)各區(qū)域郵政物流運(yùn)輸流程的優(yōu)先;
5、適應(yīng)出差,處理上、下家運(yùn)輸項(xiàng)目上的問(wèn)題。
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