崗位職責(zé):
1.對客戶的滿意度情況進(jìn)行電話回訪;
2.對保養(yǎng)即將到期的客戶進(jìn)行電話提醒,邀約客戶到店保養(yǎng);
3.對客戶的預(yù)約信息進(jìn)行登記;
4.負(fù)責(zé)前臺環(huán)境、設(shè)施及區(qū)域衛(wèi)生的維護(hù);
5.完成上級交辦的其他工作。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、品貌端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)變能力強(qiáng),良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
職位福利:五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、高溫補(bǔ)貼、定期體檢、帶薪年假