(一)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)留學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、招聘與選拔工作,確保團(tuán)隊(duì)成員具備扎實(shí)的留學(xué)知識(shí)、良好的溝通能力與客戶(hù)服務(wù)技巧;
2、指導(dǎo)與監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的日常工作,確保留學(xué)咨詢(xún)、院校申請(qǐng)、簽證辦理等各個(gè)環(huán)節(jié)的高效運(yùn)作與服務(wù)質(zhì)量把控,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題與困難,為團(tuán)隊(duì)提供有力的支持與保障。
3、定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議、培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作與知識(shí)共享,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平與專(zhuān)業(yè)能力。
(二 )任職要求:
1、具有5年以上留學(xué)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中 2年以上留學(xué)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與突破的案例經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉留學(xué)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律與銷(xiāo)售模式,對(duì)主流留學(xué)國(guó)家(如美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等)的教育體系、院校專(zhuān)業(yè)設(shè)置、留學(xué)申請(qǐng)流程及簽證政策有深入透徹的了解與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì);
4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力與跨部門(mén)溝通協(xié)作能力,能夠推動(dòng)公司內(nèi)部資源整合與協(xié)同發(fā)展。
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