麻煩您認(rèn)真閱讀關(guān)于崗位的詳細(xì)情況,減少大家的溝通時(shí)間
一、.崗位要求:
1.性格外向,愛跟人交流,普通話標(biāo)準(zhǔn)
2.能快速跟人拉近關(guān)系,具備線上聊天技巧優(yōu)先
3.能吃苦,想賺錢
4.具備一定邏輯能力(面試要考邏輯試題)
5.不需要有旅游經(jīng)驗(yàn)
二、工作流程細(xì)節(jié)(北京、澳大利亞 新西蘭 旅游私人訂制)
1.客戶想去北京旅游,在攜程app下咨詢單,例如5人去北京玩5天
2.每個(gè)旅游顧問都有攜程賬戶,咨詢單會(huì)被你和一個(gè)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手接到
3.通過攜程app電話客戶,詢問詳細(xì)的需求,機(jī)票、酒店、景點(diǎn)等
4.根據(jù)客戶需求,在攜程系統(tǒng)完成客戶方案
5.跟客戶在微信或者攜程上溝通方案,修改方案
6.在攜程上成交,成交后交給售后執(zhí)行方案
溝通方式:攜程聊天+電話溝通+微信溝通
說明:客戶不用自己找,攜程過來的,比較精準(zhǔn)
三.薪資
1.都是無責(zé)底薪,試用期3500,轉(zhuǎn)正4000,試用期1-3個(gè)月。
2.提成,試用期利潤的8%,轉(zhuǎn)正10%,業(yè)績突出12%。
3.收入:轉(zhuǎn)正后平均7000-10000,貧富差距大,優(yōu)秀員工好幾萬,差點(diǎn)的不咋地
4.入職即算工資
四.休息時(shí)間
1.單休:休周六或者周日,上班時(shí)間8:30-18:00
2.節(jié)假日:休夠國家法定天數(shù),但時(shí)間會(huì)相對(duì)錯(cuò)開,例如,正常是5月1日-5月7日,我們可能5月3日-5月9日
3.其他休息,按國家法定執(zhí)行
五:加班規(guī)定
這個(gè)崗位屬于銷售崗,手機(jī)不離身,正常上下班,下班以后帶手機(jī)回家,意向較高的客戶,晚上在家完成方案并和客戶溝通,晚上忙的晚
六:崗位難點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
難點(diǎn)1:產(chǎn)品不是固定的,屬于定制類,那么日本所有的旅游資源都是你的產(chǎn)品,所以上手不快,一般達(dá)到專業(yè),要3-6個(gè)月
難點(diǎn)2:我們屬于攜程核心商家,流量大,所以訂單多,每個(gè)人的接單任務(wù)較重,客戶又高端,經(jīng)常晚上才有時(shí)間,所以晚上經(jīng)常聊天,改方案,崗位比較辛苦
優(yōu)點(diǎn)1:收入較高,貧富差距大,高的好幾萬,差的不咋地
優(yōu)點(diǎn)2:崗位技術(shù)含量高,定制屬于朝陽行業(yè)中的朝陽,熟練以后,可以做很久很久
七:工作地址
青島市黃島區(qū)珠江路598號(hào)辦公1106
以上內(nèi)容完全真實(shí),投遞簡(jiǎn)歷的時(shí)候,請(qǐng)回復(fù)【已認(rèn)真閱讀】,節(jié)省大家的溝通時(shí)間
薪資詳情