積極帶領分區(qū)員工貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,提高執(zhí)行力度
組建發(fā)展團隊及人員穩(wěn)定性管理
熟悉SMO各崗位職責及工作流程,為SMO員工提供工作指導和培訓
負責分區(qū)總結分析報告工作,定期進行工作分析、總結經驗、找出存在的問題,提出改進工作的意見和建議,為公司領導決策提供分析報告或綜合分析資料
溝通協(xié)調團隊人員各司其職
分區(qū)CRC工作指導和培訓
評估分區(qū)人員的FTE、及項目等各方面表現(xiàn)
分區(qū)團隊建設、人員晉升等工作
溝通解決分區(qū)人員的投訴或問題
定期溝通了解團隊人員情況,解決員工工作中存在的問題,全方位提升員工自身價值
溝通協(xié)調其他分區(qū)及部門的管理工作
負責機構、醫(yī)院、申辦方等客戶維護工作,為公司發(fā)展提供支持
協(xié)助上級優(yōu)化人員管理體系及問題處理流程等
完成上級安排的其他工作上海 - 虹口
上海 - 徐匯
上海 - 閔行
上海 - 浦東
上海 - 浦東
上海 - 青浦