【 崗位職責(zé) 】-------------------------
1、通過(guò)在線方式處理玩家反饋的平臺(tái)及游戲問(wèn)題(不需要打電話(huà),純文字溝通);
2、協(xié)助其他部門(mén)處理平臺(tái)及游戲異常狀況,并與玩家做好溝通;
3、了解對(duì)工作或產(chǎn)品問(wèn)題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)建議;
4、熟悉手游并了解用戶(hù)需求,用心為每一位玩家提供周到的服務(wù)。
【 任職要求 】-------------------------
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、喜歡玩游戲,溝通能力好,有服務(wù)精神,抗壓能力強(qiáng);
3、熟練使用辦公軟件操作,打字速度60字/分鐘以上;
4、月休6天,排班輪休,接受周末節(jié)假日值班者優(yōu)先;
【 公司福利 】-------------------------
1、職業(yè)培訓(xùn):公司注重培訓(xùn),新人入職無(wú)憂(yōu);
2、工作氛圍:公司主要扁平化管理,管理者不擺架子,員工間樂(lè)于互助,溝通交流無(wú)障礙;
3、發(fā)展機(jī)會(huì):所有崗位均實(shí)行內(nèi)部晉升制,機(jī)會(huì)多多;
4、帶薪假期:充分滿(mǎn)足員工的假期需求,法定節(jié)假日,帶薪年假、婚假、喪假、產(chǎn)假;
5、年度旅游:每年定期組織員工國(guó)內(nèi)外旅游(曾去過(guò)三亞、桂林、昆明、西雙版納、銀川);
6、餐食福利:公司免費(fèi)提供每天早餐及下午茶;
7、房源交通:提供公寓租房房源和免費(fèi)大巴接送上下班(公寓-公司),解決租房房源和交通困擾
8、周邊環(huán)境:依山傍海,園區(qū)內(nèi)有食堂和公交專(zhuān)線,生活方便快捷;
9、休閑娛樂(lè):公司有羽毛球、乒乓球、籃球、臺(tái)球、狼人殺等俱樂(lè)部,并定期組織專(zhuān)場(chǎng)互動(dòng)比賽。