【 崗位職責(zé) 】-------------------------
1、通過在線方式處理玩家反饋的平臺(tái)及游戲問題；
2、協(xié)助其他部門處理平臺(tái)及游戲異常狀況，并與玩家做好溝通；
3、了解對(duì)工作或產(chǎn)品問題進(jìn)行反饋并提出改進(jìn)建議；
4、熟悉手游并了解用戶需求，用心為每一位玩家提供周到的服務(wù)。
【 任職要求 】-------------------------
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、以用戶服務(wù)為中心，有良好的語言組織能力、溝通能力和隨機(jī)應(yīng)變能力；
3、熟練使用辦公軟件操作，打字速度60字/分鐘以上；
4、有客服經(jīng)驗(yàn)或豐富手游經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
【 公司福利 】-------------------------
1、職業(yè)培訓(xùn)：公司注重培訓(xùn)，新人入職無憂；
2、工作氛圍：公司主要扁平化管理，管理者不擺架子，員工間樂于互助，溝通交流無障礙；
3、發(fā)展機(jī)會(huì)：所有崗位均實(shí)行內(nèi)部晉升制，機(jī)會(huì)多多；
4、年度旅游：每年定期組織員工國內(nèi)外旅游；
5、餐食福利：公司免費(fèi)提供每天早餐及下午茶；
6、住宿補(bǔ)貼：提供租房房源安排和免費(fèi)班車接送上下班；
7、周邊環(huán)境：依山傍海，園區(qū)內(nèi)有食堂和公交專線，生活方便快捷；
8、休閑娛樂：公司有羽毛球、乒乓球、籃球、臺(tái)球、狼人殺等俱樂部，并定期組織專場互動(dòng)比賽。