【工作職責(zé)】
1、支持學(xué)習(xí)機(jī)、翻譯機(jī)、錄音筆等智能硬件產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段的用戶體驗(yàn)研究工作，包括用戶群體的使用行為和態(tài)度分析、用戶場(chǎng)景識(shí)別與構(gòu)建、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和用戶體驗(yàn)趨勢(shì)分析、競(jìng)品分析等，從中提提取產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)和體驗(yàn)提升點(diǎn)，；
2、從多維度評(píng)估產(chǎn)品體驗(yàn)質(zhì)量，識(shí)別產(chǎn)品體驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，提升產(chǎn)品體驗(yàn)水平；
3、分析本競(jìng)品在人因工程學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)劣點(diǎn)，并進(jìn)行驗(yàn)證和優(yōu)化；
4、參與用戶研究的全流程工作，包括需求溝通、研究方案設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)、將研究成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化建議、并跟進(jìn)成果的落地轉(zhuǎn)化；
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，人機(jī)交互、心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
2、3-5年用戶研究/消費(fèi)者研究/人因研究等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、掌握經(jīng)典的用戶研究方法和工具，如用戶訪談、可用性測(cè)試、啟發(fā)式評(píng)估等；
4、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析和解讀能力，能夠從數(shù)據(jù)中總結(jié)提煉關(guān)鍵的洞察，并將洞察轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)建議；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速熟悉產(chǎn)品及業(yè)務(wù)需求；具有較強(qiáng)洞察力、溝通能力、報(bào)告呈現(xiàn)和表達(dá)能力；
此崗位為科大訊飛集團(tuán)統(tǒng)一招聘崗位，人員通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選、初試、復(fù)試、終審等環(huán)節(jié)后錄用