更新于 2月25日

個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)、消保投訴專員

4000-7000元
  • 吳忠利通區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

一、個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)組織所轄業(yè)務(wù)單位整體教育訓(xùn)練工作,擬訂和實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃,以傳播公司企業(yè)文化、宣導(dǎo)公司政策、提升銷售技能。
1、組織招聘代理人,負(fù)責(zé)代理人展業(yè)輔導(dǎo)、資格考試輔導(dǎo),以及代理人培訓(xùn)工作;
2、協(xié)助制定營銷服務(wù)部內(nèi)部業(yè)務(wù)計(jì)劃和推動(dòng)方案,協(xié)助組織策劃營銷服務(wù)部各類激勵(lì)活動(dòng),編制和管理各類考核與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
3、協(xié)助組織各類營銷會(huì)議,籌辦會(huì)議準(zhǔn)備實(shí)施工作。

二、消保投訴專員崗位職責(zé):
1、根據(jù)投訴審批權(quán)限,及時(shí)、有效的處理各類投訴事件,落實(shí)并跟蹤投訴事件的后續(xù)處理進(jìn)程;
2、協(xié)助指導(dǎo)中支機(jī)構(gòu)妥善處理上報(bào)的各類投訴事件;
3、反饋投訴事件和投訴處理工作中存在的經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn),提出提升品質(zhì)管理工作的建議,并結(jié)合投訴處理過程中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定針對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)培訓(xùn);
4、對(duì)接當(dāng)?shù)乇O(jiān)管消保投訴相關(guān)工作;
5、做好所在機(jī)構(gòu)突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)管控和化解工作。

任職要求:
1、學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2、個(gè)人品質(zhì)要求:遵紀(jì)守法、熱愛保險(xiǎn)事業(yè),認(rèn)同公司文化,無違規(guī)、違法等不良記錄;
3、具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓性、數(shù)字敏感度;
4、有保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

薪資福利:
薪資面議
五險(xiǎn)二金、節(jié)日福利、生日福利、帶薪年假、司慶紅包、勞保餐補(bǔ)、定期體檢、公司置裝、績效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、工會(huì)活動(dòng)、冷暖補(bǔ)貼

工作地點(diǎn)

吳忠利通區(qū)芙蓉閣東門旁國喜綜合樓泰康人壽吳忠中支

職位發(fā)布者

唐女士/人事經(jīng)理

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公司Logo泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司寧夏分公司
泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險(xiǎn)公司。在董事長兼首席執(zhí)行官陳東升為核心的專業(yè)化、國際化的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下,因市而興,因勢而變,成長為一家以人壽保險(xiǎn)為核心,擁有企業(yè)年金、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老社區(qū)和健康保險(xiǎn)等全產(chǎn)業(yè)鏈壽險(xiǎn)服務(wù)的全國性大型保險(xiǎn)公司。未來,泰康人壽將堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營,深耕壽險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險(xiǎn)服務(wù),致力于讓保險(xiǎn)更便捷、更實(shí)惠,讓泰康人壽成為人們生活的一部分。2011年3月30日,泰康人壽寧夏分公司正式入駐寧夏。公司堅(jiān)持以價(jià)值為導(dǎo)向,以客戶經(jīng)營和隊(duì)伍建設(shè)為核心,秉承泰康人壽穩(wěn)健經(jīng)營、開拓創(chuàng)新的經(jīng)營理念,立志打造精銳寧夏、強(qiáng)健寧夏的發(fā)展藍(lán)圖。
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