1、全面負(fù)責(zé)品控部日常運(yùn)行與管理工作,處理售后問(wèn)題,實(shí)施品控各項(xiàng)職能;
2、制定部門(mén)工作目標(biāo)及工作計(jì)劃,并根據(jù)公司總體目標(biāo),調(diào)整保持動(dòng)態(tài)有效管理;
3、制定各項(xiàng)檢驗(yàn)規(guī)程和部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行;
4.處理在品控過(guò)程中各種麻煩問(wèn)題,協(xié)調(diào)其他部門(mén)資源解決問(wèn)題,重大客訴處理及跟進(jìn)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)對(duì)接及客情維護(hù);
5.統(tǒng)籌品控部工作,通過(guò)部門(mén)內(nèi)協(xié)作方式聯(lián)動(dòng)IOZ,串聯(lián)業(yè)務(wù)流程,不斷優(yōu)化業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成及過(guò)程指標(biāo)管控;
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、周末雙休、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、