崗位職責(zé):
1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),通過運(yùn)用有效的溝通技巧,以建立忠誠度;
2.主動管理,為我們的客戶提供技術(shù)支持,包括安裝、維修、調(diào)試、傳遞技術(shù)服務(wù)公告、維修記錄、跟蹤客戶使用情況、主動了解客戶儀器狀態(tài);
3.保持積極態(tài)度,確保問題得到有效解決。滿足客戶需求的同時,能跨職能和公司內(nèi)部的伙伴進(jìn)行合作;
4.善于利用維修支持工具,通過不斷的學(xué)習(xí)和認(rèn)證,主動提高專業(yè)知識;
崗位要求:
1.生物醫(yī)藥/電氣/機(jī)械或醫(yī)療技術(shù)/工程專業(yè),具有與客戶溝通的實際經(jīng)驗優(yōu)先;可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.具備基本的英語技能(書面和口頭)和辦公軟件使用技能。
拉薩 - 城關(guān)區(qū)
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拉薩 - 堆龍德慶區(qū)
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