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物業(yè)客服主管

4000-5000元

職位描述

投訴客服現(xiàn)場客服
崗位職責:
- 負責客服團隊的管理和培訓,提升團隊的服務質量。
- 處理客戶投訴和意見反饋,確??蛻魸M意度。
- 維護與業(yè)主的良好關系,定期進行回訪。
- 制定和執(zhí)行客服部門的工作計劃和規(guī)章制度。

崗位要求:
- 大專及以上學歷,具有3年以上物業(yè)客服主管或者酒店服務管理經驗
- 具備良好的溝通協(xié)調能力和服務意識。
- 熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)。

工作地點

攬楓郡幼兒園攬楓郡幼兒園

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職位發(fā)布者

馮惠靜/人事經理

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公司Logo景德鎮(zhèn)陶文旅控股集團有限公司
景德鎮(zhèn)陶文旅控股集團成立于2016年2月,屬國有獨資企業(yè),注冊資金20億元,集團坐落于景德鎮(zhèn)朝陽路,是集陶瓷文化旅游、融資、項目建設為一體的大型集團公司。集團以加強城市建設、改造城市功能、提升城市品位為己任,經不懈努力已發(fā)展成為在江西省乃至全國有影響力、有特色的文化旅游公司。集團旗下有景德鎮(zhèn)陶邑文化發(fā)展有限公司、景德鎮(zhèn)陶陽置業(yè)有限公司、景德鎮(zhèn)陶欣物業(yè)服務有限公司、景德鎮(zhèn)邑山瓷業(yè)有限公司、浮梁荻灣鄉(xiāng)村振興有限公司等多家子公司。其中陶溪川文創(chuàng)街區(qū)榮獲“國家級文化產業(yè)示范園區(qū)”(全國十家,全省唯一一家),“江西省生態(tài)文明示范基地”等榮譽。截止2016年底,集團資產總額已達到135億元,年創(chuàng)稅收1900多萬,新增就業(yè)崗位4000多個。2017年集團續(xù)建項目10個,續(xù)建項目總投資共計78.3億元
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