更新于 2月5日

4s店售后經理(襄陽/寶馬店)

1.5萬-1.7萬
  • 襄陽襄州區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店售后運營質量備件管理客訴處理事故外拓
該崗位工作地址是:湖北省襄陽市
崗位職責:
1、負責4S店售后管理,建立和帶領售后團隊完成公司售后業(yè)績、運營質量和可持續(xù)發(fā)展目標;
2、建立和完善售后部的業(yè)務流程,增加公司有效客戶數量,提高公司工位利用率、員工勞動效率;
3、提高員工服務意識、維修技能,提高一次性修復率,妥善處理客戶投訴,提高客戶滿意度和客戶忠誠度;
4、備件、精品飾件的進、銷、存滾動管理,降低財務費用。

任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上汽車售后管理經驗;
2、熟悉4S店售后業(yè)務和運營管理;
3、具有較強的績效管理、團隊激勵和培養(yǎng)能力,敏銳的市場意識,良好的判斷和決策能力;
4、具有較強的領導、協(xié)調、監(jiān)督和指導能力;
5、具有良好的團隊協(xié)作精神,有良好的服務意識和工作激情;

工作地點

襄陽市高新區(qū)深圳工業(yè)園A39(市內乘516路公交在襄陽大道南站下車即可)

職位發(fā)布者

鐘女士/HR

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公司Logo襄陽寶澤汽車銷售服務有限公司
襄陽寶澤汽車銷售服務有限公司是中國正通汽車服務有限公司(以下簡稱“正通汽車”)旗下的全資子公司,也是華晨寶馬汽車有限公司和德國寶馬汽車集團在湖北省襄陽市授權成立的經銷商,是集BMW及MINI的新車銷售、售后服務、信息研發(fā)、零備件供應、二手車業(yè)務于一體的汽車銷售服務中心。公司位于襄陽市襄州區(qū)富康大道與經一路交匯處,占地面積10472平方米,總投資7000萬元,擁有BMW多款車型和直接由德國進口原裝的先進檢測儀器和最新的修理、加工及噴漆設備等,所有業(yè)務人員均接受寶馬專業(yè)培訓并通過考試方能上崗,無論是硬件還是軟件方面都是嚴格遵循BMW全球統(tǒng)一的高標準進行建設和配備,我們堅持以BMW之悅的理念,致力將BMW之悅服務帶給襄陽寶澤車主和愛好者。中國正通于2021年8月31日公告,廈門國貿控股集團有限公司受讓正通汽車原大股東29.9%的股權,股權已完成交割,正式成為正通汽車第一大股東。國企控股已入主,正通汽車將遠航。
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