【工作內(nèi)容】
1. 線索挖掘與客戶互動:通過電話、微信、社交媒體、直播間及短視頻平臺等渠道,挖掘潛在客戶線索,包括但不限于點贊、評論和新粉絲的互動。與客戶進行初步溝通,了解客戶需求,解答疑惑,通過專業(yè)、友好的服務建立信任關系,并引導客戶留資或到店咨詢。
2.數(shù)據(jù)整理與分析:將收集到的線索信息準確錄入系統(tǒng),并進行分類和整理,確保數(shù)據(jù)的完整性和有效性,定期分析客戶行為數(shù)據(jù),跟進效果,評估各項運營活動的轉化率,及時調(diào)整策略以優(yōu)化績效
3. 促進銷售轉化:根據(jù)客戶需求及門店車輛資源,靈活安排試駕體驗,提升客戶到店率及試駕轉化率,根據(jù)客戶的用車場景提供個性化產(chǎn)品推薦,增強購買意愿。
4.團隊協(xié)作與溝通:與其他部門(如銷售、市場等)緊密合作,分享數(shù)據(jù)和研究成果,共同推動銷售目標的實現(xiàn)。
【任職要求】
1.具備相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,如外呼崗位、汽車銷售、數(shù)據(jù)運營等。
2.普通話標準,溝通能力強,熟悉社交媒體操作,具備基礎的數(shù)據(jù)分析能力和圖文、視頻內(nèi)容策劃創(chuàng)意能力。
3.要求大專及以上學歷優(yōu)先,更注重實際工作能力和經(jīng)驗
【上班時間】冬令時8:30-17:30,夏令時8:30-18:00 ,單休
【薪資待遇】3000無責底薪+提成(上不封頂),人均月均8k-1.2w
【假期制度】享有國家法定假期、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假等
【五險】依法為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等
【公司福利】
員工關懷:在每個重要的節(jié)日為員工準備不同的節(jié)日關懷,如:端午、“三八”節(jié)、春節(jié)等;夏季給與員工高溫補貼并安排防暑降溫飲品。
員工活動:聚餐、K歌、團隊拓展、部門活動等;
學習成長:定期安排內(nèi)部培訓,優(yōu)秀員工外派培訓及參觀交流學習,為員工創(chuàng)造更多學習發(fā)展機會。
【公司發(fā)展前景】公司處于高速發(fā)展時期,加入埃安,您將會感受到:
1、公平的競爭、互相尊重和信任;
2、由上至下溫情的氣氛;
3、巨大的培養(yǎng)上升空間,不論是個人還是公司廣闊的發(fā)展前景;
4、公平、公正、公開、數(shù)字化的晉升體制,前景廣闊,所有管理崗位均從內(nèi)部優(yōu)秀員工中提拔產(chǎn)生。
【公司地址】:金湖路11-13號檢測站--廣汽鑫湖埃安體驗中心