工作職責(zé)：

1、平臺運營與策略制定

? 全面負(fù)責(zé)本地電商平臺（如抖音來客、餓了么、美團(tuán)等）的整體搭建及運營工作，制定貼合平臺特性與本地市場需求的運營策略，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率；

? 針對小時達(dá)業(yè)務(wù)，優(yōu)化配送流程，協(xié)同物流團(tuán)隊確保訂單高效、準(zhǔn)確送達(dá)，提高客戶滿意度。

2、直播運營與資源整合

? 策劃并執(zhí)行直播帶貨活動，包括主播溝通、直播腳本撰寫、直播場景搭建等，提升直播銷售業(yè)績；

? 分析直播數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗，不斷優(yōu)化直播內(nèi)容與形式，提高直播的吸引力與轉(zhuǎn)化率。

3、數(shù)據(jù)分析與決策支持

? 運用數(shù)據(jù)分析工具，深度剖析平臺運營數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，挖掘數(shù)據(jù)背后的潛在規(guī)律與問題，為運營策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、營銷活動策劃等提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策依據(jù)；

? 通過數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，制定個性化的營銷策略，提高營銷效果。

4、創(chuàng)新與拓展

? 密切關(guān)注本地電商行業(yè)動態(tài)與競爭對手情況，積極探索新的運營模式、營銷玩法與合作機(jī)會，不斷創(chuàng)新，提升公司產(chǎn)品在本地市場的競爭力；

? 提出并推動0 - 1的電商項目落地，從項目籌備、策劃到執(zhí)行，全程跟進(jìn)，確保項目順利開展并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

5、溝通與協(xié)作

? 與公司內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊、生產(chǎn)部門、物流團(tuán)隊等保持密切溝通，確保產(chǎn)品供應(yīng)、配送等環(huán)節(jié)順暢，及時響應(yīng)市場需求；

? 與平臺方建立良好的合作關(guān)系，積極參與平臺活動，爭取更多資源支持，同時妥善處理客戶反饋與投訴，維護(hù)公司品牌形象。

任職要求

1、擁有2年以上快消品電商實操經(jīng)驗，且有在本地電商平臺（抖音小時達(dá)、餓了么、美團(tuán)等）實際運營的成功案例，熟悉平臺規(guī)則與運營機(jī)制；

2、具備小時達(dá)業(yè)務(wù)運營經(jīng)驗，了解即時零售配送流程與優(yōu)化方法；

3、熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具（如Excel、SQL等），能夠獨立進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、整理、分析，并撰寫有價值的數(shù)據(jù)分析報告；

4、具備一定的直播運營能力，擁有直播相關(guān)資源（如達(dá)人資源），能夠有效策劃并執(zhí)行直播帶貨活動；

5、富有創(chuàng)新精神，能夠在競爭激烈的本地電商市場中不斷提出新穎的運營思路與營銷策略；

6、具備較強(qiáng)的溝通能力，無論是與內(nèi)部團(tuán)隊協(xié)作還是與外部合作伙伴溝通，都能高效傳達(dá)信息，協(xié)調(diào)各方資源；

7、擁有自主學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新的電商知識、平臺規(guī)則與行業(yè)動態(tài)，不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)；

8、 抗壓能力強(qiáng)，能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商運營工作環(huán)境中，保持積極的工作態(tài)度，高效完成各項任務(wù)；

9、有參與0 - 1的電商項目從籌備到運營全過程的經(jīng)驗者優(yōu)先，能夠獨立承擔(dān)項目任務(wù)，具備較強(qiáng)的項目管理與執(zhí)行能力。