一、崗位職責(zé)
（一）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場情況，制定商城整體運(yùn)營戰(zhàn)略和年度運(yùn)營計(jì)劃，確保商城的發(fā)展方向與公司目標(biāo)一致。
（二）全面負(fù)責(zé)商城的日常運(yùn)營管理工作，包括商品管理、客戶服務(wù)等，確保商城的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和用戶體驗(yàn)。
（三）監(jiān)控商城的各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)，如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略，提升商城的運(yùn)營效果和業(yè)績。
（四）制定并執(zhí)行商城的市場營銷策略，包括線上線下的推廣活動(dòng)、廣告投放、社交媒體營銷等，提高商城的知名度和品牌影響力，吸引更多的用戶和流量。
（五）與供應(yīng)商、合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)渠道，豐富商品種類和服務(wù)內(nèi)容，提升商城的商品競爭力和綜合服務(wù)能力。
（六）主導(dǎo)各類重要項(xiàng)目的策劃工作，從前期的市場調(diào)研分析、創(chuàng)意構(gòu)思，到策劃方案的撰寫、完善與最終呈現(xiàn)，確保策劃方案具有創(chuàng)新性、可行性和市場競爭力。同時(shí)，負(fù)責(zé)策劃項(xiàng)目的全流程統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門資源，保障項(xiàng)目按計(jì)劃順利推進(jìn)。
（七）關(guān)注用戶需求和反饋，不斷優(yōu)化商城的界面設(shè)計(jì)、功能流程等，提升用戶體驗(yàn)，提高用戶的滿意度和忠誠度。
（八）對團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)與評(píng)估，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最大潛能，打造積極向上、富有創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì)文化。
二、任職要求
（一）教育背景：具備電子商務(wù)、市場營銷、運(yùn)營管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，畢業(yè)于985、211等重點(diǎn)院校者優(yōu)先考慮。
（二）工作經(jīng)驗(yàn)：3年級(jí)以上商城運(yùn)營、活動(dòng)策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場動(dòng)態(tài)，有成功的商城運(yùn)營、活動(dòng)策劃案例和業(yè)績。
（三）基本技能和素質(zhì)：熟悉商城運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和市場洞察力，能夠敏銳地捕捉市場變化和用戶需求，提出創(chuàng)新的運(yùn)營策略和解決方案。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與公司內(nèi)部各部門、供應(yīng)商、合作伙伴等進(jìn)行有效的溝通和合作，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展。能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力和快節(jié)奏的工作環(huán)境，在面對項(xiàng)目緊急情況和突發(fā)問題時(shí)，保持冷靜，迅速做出反應(yīng)，靈活調(diào)整方案和執(zhí)行策略，確保工作的順利進(jìn)行具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠有效地組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛力和創(chuàng)造力。
備注：該崗位為文旅集團(tuán)下屬子公司重慶旅游云信息科技有限公司招聘。