1、任職資格:
處理網(wǎng)絡(luò)和硬件維護(hù)類似工作2年以上;
熟悉網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,網(wǎng)絡(luò)問題及時(shí)診斷和解決,了解三層交換機(jī)優(yōu)先考慮;
工作責(zé)任心高、已解決問題為導(dǎo)向,能夠做到網(wǎng)絡(luò)問題及時(shí)解決和問題排查工作;
熟悉常見辦公運(yùn)維和硬件(打印機(jī)、監(jiān)控等)事故排查和處理;
熟悉倉儲(chǔ)系統(tǒng)及ERP系統(tǒng)的優(yōu)先。
2、崗位職責(zé):
1.網(wǎng)絡(luò)線路保持正常使用并能完成優(yōu)化落地使用,如:
(1)網(wǎng)絡(luò)布線,設(shè)備通網(wǎng);
(2)網(wǎng)絡(luò)短路聯(lián)系相關(guān)單位處理;
2.WMS系統(tǒng)使用問題對(duì)接,保證系統(tǒng)滿足業(yè)務(wù)需求,如:
(1)日常使用問題排除及聯(lián)系系統(tǒng)維護(hù)人員處理;
(2)相關(guān)賬號(hào)、功能權(quán)限開放與取消,使用過程中的問題收集反饋;
3.ERP系統(tǒng)(超然系統(tǒng))問題對(duì)接:聯(lián)系技術(shù)及時(shí)達(dá)到正常運(yùn)行;
4.保持電腦、打印機(jī)等桌面運(yùn)維處理和硬件設(shè)施(打印機(jī)、出清單的機(jī)器等)正常運(yùn)行、主動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化、事故排查處理;
5.保持監(jiān)控正常運(yùn)行:定期排查攝像頭是否有效監(jiān)控,確保主通道每日監(jiān)控正常(新增、減少、變更、優(yōu)化布線等)。