崗位內(nèi)容:
1. 監(jiān)督和管理日??头窟\營。
2. 協(xié)調(diào)員工的工作安排和培訓計劃,確保員工具備所需技能。
3. 跟進客戶投訴或問題,并提供解決方案。
4.工作結(jié)果向項目經(jīng)理匯報。
任職要求:
1. 具有至少2年相關領域的經(jīng)驗,熟悉行業(yè)標準和最佳實踐。
2. 出色的人際溝通和團隊合作能力,能夠與不同職能部門合作。
3. 優(yōu)秀的問題解決和決策能力,能夠在壓力下有效管理和處理事情。
4. 有過客服管家5年以上經(jīng)驗的及部門負責人崗位的優(yōu)先錄用。
五險,單休,節(jié)日福利,年底獎金,收費提成等。