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專利流程專員(雙休)

7000-9000元·13薪
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

國內(nèi)專利流程客服律所
一、崗位職責(zé):
1、按照流程團隊分工協(xié)助處理以下一個或多個模塊的工作,例如:
a)新申請模塊,包括開卷立案(含新客戶信息登記)、新申請時限監(jiān)控及提醒、新申請文件檢查及遞交等;
b)中間文件模塊,包括補正、審?fù)ǖ戎虚g文件的轉(zhuǎn)達、中間文件時限監(jiān)控及提醒,中間文件檢查及遞交、相關(guān)中間手續(xù)辦理、中間文件時限提醒等;
c)官文轉(zhuǎn)達模塊,包括官文轉(zhuǎn)達(受理、授權(quán)、證書)費用梳理匯總及請款;
d)大客戶服務(wù),包括開卷立案、客戶IP系統(tǒng)維護(稿件的轉(zhuǎn)達、官文交互)、各類時限監(jiān)控、費用請款、定期匯報進展等。
2、負責(zé)配合代理人工作,提醒、監(jiān)督代理人的作業(yè)進度,管理好作業(yè)時限;
3、負責(zé)客戶對接,及時報告案件進展、轉(zhuǎn)達官方通知文件、費用請款、答復(fù)客戶咨詢等;
4、負責(zé)遞交文件制作及申報工作,以及與官方對接填報材料;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

二、任職資格:
1、本科學(xué)歷,有專利流程工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有極強的責(zé)任心、有耐心從事重復(fù)性及操作性工作;
3、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,熟悉CAD等相關(guān)畫圖軟件優(yōu)先考慮;
4、較強的學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力

職位福利:交通補助、通訊補助、五險一金、績效獎金、員工旅游、定期體檢、帶薪年假、周末雙休

工作地點

創(chuàng)意大廈B2(東南門)10層1001德科

職位發(fā)布者

劉歡/HRM

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣州德科知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司
1.德科概況德科知識產(chǎn)權(quán)是廣州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)第一家經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局審批核準設(shè)立的專利代理機構(gòu)(機構(gòu)代碼44381),總部位于廣州科學(xué)城,在西安、成都、深圳、北京設(shè)有分公司,是近年快速發(fā)展起來的高水平精品知識產(chǎn)權(quán)事務(wù),以低調(diào)、務(wù)實、專業(yè)的形象為業(yè)界所熟知。2.德科定位自成立以來,德科一直秉承“專業(yè)·創(chuàng)造價值”的理念,以“為一流企業(yè)提供一流知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)”為經(jīng)營目標(biāo),75%以上的案件為發(fā)明專利,有較為嚴格的質(zhì)量標(biāo)準、作業(yè)規(guī)范和流程管控體系。3.典型客戶德科專注于為專注于為大型集團公司、細分行業(yè)龍頭/創(chuàng)新型企業(yè)提供高質(zhì)量的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),在智能終端(含無線通信、音視頻標(biāo)準、人工智能)、智能汽車、新能源(鋰電、光伏)、新消費、高端精密制造等產(chǎn)業(yè)有豐富的技術(shù)積累及成功服務(wù)案例。典型客戶包括:——(1)智能終端:OPPO、哲庫科技(芯片設(shè)計及制造)、小天才、聞泰科技、立訊精密集團、歐菲光集團、海格通信集團、深科達裝備&半導(dǎo)體、晶超/晶浩光學(xué)、新思考電機、吉歐電子、安徽精卓光顯技術(shù)等;——(2)新能源及智能汽車:先導(dǎo)智能、海辰儲能、通威太陽能、寧德新能源ATL、珠海泰坦新動力、小鵬汽車(自動駕駛)、Momenta(自動駕駛)、歐菲智能車聯(lián)、匯天航空等;——(3)新消費:星際悅動(Usmile)、未來穿戴(SKG)、由萊科技(Ulike)、云米(VIOMI)、日播集團(Broadcast·播)、慕思集團、摩法電子、科思博;——(4)其他行業(yè):未來機器人、立邦涂料、中郵科技、聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、天翼愛音樂、云盾智慧安全科技、宇亮光電、深碳科技、南僑食品、深圳建總院、深圳華森設(shè)計院、勵豐文化科技、廣州互聯(lián)網(wǎng)法院等。4.客戶評價德科知識產(chǎn)權(quán)以高水平的專業(yè)服務(wù)獲得合作客戶普遍高度認可。例如:——在某公司十幾家合作事務(wù)所中連續(xù)兩年案件質(zhì)量排名前三,案件質(zhì)量較高且穩(wěn)定,主要代理人多次獲評十佳代理人,為該公司近年來引入的精品事務(wù)所標(biāo)桿;——在某集團7家合作事務(wù)所中唯一一家A級事務(wù)所,連續(xù)四年(2020年-2023年)案件質(zhì)量排名第一;——獲評為公司“五星級知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所”,在該公司8家合作事務(wù)所中連續(xù)六年(2018年-2023年)案件質(zhì)量排名第一,等等。
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