崗位說明書
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺店鋪的日常運(yùn)營管理,獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品,處理訂單和客服內(nèi)容,收集分析市場及競爭對手狀況,制定上架推廣方案;
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;
3、學(xué)習(xí)并掌握平臺各種運(yùn)營技巧,優(yōu)化標(biāo)題、賣點(diǎn)、圖片、描述、提高產(chǎn)品曝光度等;
4、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級匯報(bào)情況;
5、處理店鋪投訴糾紛,維護(hù)店鋪好評率和信譽(yù)度;執(zhí)行站內(nèi)廣告,監(jiān)督分析廣告效果,優(yōu)化廣告;熟悉站內(nèi)外渠道推廣引流手段,不斷改進(jìn)運(yùn)營策略,提高流量及銷量;
6、擬定備貨計(jì)劃以及跟進(jìn)備貨和庫存的監(jiān)控管理,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全負(fù)責(zé)店鋪銷售目標(biāo)的分解、執(zhí)行與達(dá)成;以及完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有1年以上亞馬遜美國站經(jīng)驗(yàn);
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對新鮮事物和產(chǎn)品認(rèn)知快、接受能力強(qiáng),有強(qiáng)烈的計(jì)劃和執(zhí)行意識;
3、需要具備一定溝通協(xié)調(diào)能力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作。熟練操作辦公軟件,有意向往跨境電商行業(yè)深耕;
4、工作積極負(fù)責(zé)主動,要有挑戰(zhàn)高薪的信心,更要有踏實(shí)做事心態(tài);
5、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力,能針對數(shù)據(jù)做出分析,并執(zhí)行一定的動作。