崗位職責(zé):
1、參與設(shè)備的裝機(jī)、維修、升級、工程更改、主動服務(wù)等現(xiàn)場服務(wù)工作;
2、及時有效地為客戶提供技術(shù)支持,解決客戶問題和投訴;
3、為銷售提供支持。
崗位要求:
1、生物醫(yī)學(xué)工程、電子、機(jī)械制造等相關(guān)專業(yè),??埔陨蠈W(xué)歷;
2、有醫(yī)療器械用戶服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識及團(tuán)隊合作精神,責(zé)任心強(qiáng);
4、發(fā)光、生化、血球三個產(chǎn)線中至少獲取一條產(chǎn)線的基礎(chǔ)維修資質(zhì)(按機(jī)型);
基礎(chǔ)維修資質(zhì):發(fā)光:1000i/2000i、生化:800、血球:M60/M68
標(biāo)準(zhǔn)維修資質(zhì):發(fā)光:基礎(chǔ)資質(zhì)+6000i/8000i、 生化:基礎(chǔ)資質(zhì)+2000i/2800i、血球:基礎(chǔ)資質(zhì)+M75