崗位職責:
1.負責建立、維護和拓展客戶關(guān)系,與客戶保持密切溝通,了解客戶需求和反饋;
2.制定個性化的客戶服務方案,提高客戶忠誠度和市場份額;
3.完成銷售任務和業(yè)務指標,制定個人銷售計劃并有效執(zhí)行;
4.挖掘潛在客戶,開拓新市場,推廣公司產(chǎn)品和服務;
5.負責客戶項目的全流程管理,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保項目按時、按質(zhì)量完成;
6.處理客戶投訴和問題,及時響應并解決,提高客戶滿意度;
7.與內(nèi)部團隊緊密合作,協(xié)同完成工作任務,分享客戶信息和市場動態(tài)。
任職要求:
1.具有一定的銷售和市場拓展經(jīng)驗,有家裝行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具有較強的溝通表達能力,能夠與客戶建立良好的關(guān)系;
3.具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識,能夠獨立制定并實施有效的銷售計劃。
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