更新于 2月18日

客服文員

4000-5000元
  • 桂林秀峰區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服售后客服定期體檢

一、工作內(nèi)容:

1、負(fù)責(zé)電話回訪在星達(dá)消費過的顧客,聽取顧客對星達(dá)服務(wù)的滿意度。

2、協(xié)調(diào)公司各部門解決顧客訴求,并跟進(jìn)處理結(jié)果。

3、從顧客的反饋中總結(jié)問題,提出建議,幫助公司完善相關(guān)制度。

二、崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,21-35歲。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),人品正直、工作勤奮、能吃苦耐勞,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任。

3、有親和力,具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

4、認(rèn)同星達(dá)企業(yè)文化價值觀、敬畏公司要求、渴望進(jìn)步。

三、薪酬待遇:試用期4000元,轉(zhuǎn)正后4000-4500元/月。

四、福利待遇:

1、我們有五險一金、帶薪年假,給您的生活多一份保障!

2、我們有豐厚的激勵機(jī)制,年終獎、模擬股權(quán)分紅統(tǒng)統(tǒng)奉上,讓您的付出配得上收獲!

3、我們有成熟高效的培訓(xùn)計劃,部門核心一對一帶教,為新人成長添磚加瓦!

4、我們的福利有溫度、有態(tài)度,節(jié)日福利、生日福利、高溫補(bǔ)貼、年終父母慰問金、孩子成長教育基金,定期健康體檢等等,讓你享受家庭般溫暖!

奮斗創(chuàng)造美好未來,星達(dá)邀您共同成長!

工作地點

廣西省桂林市中山中路八桂大廈七樓

職位發(fā)布者

陽女士/人事專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo桂林市星達(dá)電子營銷有限公司
星達(dá)公司創(chuàng)立于1992年9月。公司秉承為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和星達(dá)卓越的服務(wù),讓每一位顧客因選擇星達(dá)而受益的企業(yè)使命和誠信、當(dāng)責(zé)、敬業(yè)、創(chuàng)新的企業(yè)精神,在激烈的市場競爭中,不斷開拓進(jìn)取,取得了持續(xù)、健康的發(fā)展。星達(dá)公司核心業(yè)務(wù)是家電連鎖經(jīng)營以及投資業(yè)。經(jīng)過三十三年的刻苦經(jīng)營和積極進(jìn)取,星達(dá)公司已擁有數(shù)十家連鎖商場,打造了一流的星達(dá)家電品牌,星達(dá)已成為廣西區(qū)域領(lǐng)先的線下家電連鎖企業(yè),并成為了桂林銀行的重要股東。星達(dá)之所以能在競爭異常激烈的家電領(lǐng)域脫穎而出,是因為企業(yè)始終堅守星達(dá)企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化價值觀打造出志同道合卓越的星達(dá)團(tuán)隊。星達(dá)企業(yè)文化的核心理念:顧客導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、團(tuán)隊精神。顧客是星達(dá)生存和發(fā)展的根,星達(dá)人必須用最大的誠意和努力服務(wù)好顧客;星達(dá)人工作的價值就是為了企業(yè)和自身工作取得更好的結(jié)果;團(tuán)隊精神就是為實現(xiàn)團(tuán)隊共同的理想和目標(biāo),擁有共同價值觀的團(tuán)隊成員相互協(xié)作、相互支持、努力拼搏,全力以赴的精神!星達(dá)企業(yè)文化是星達(dá)三十三年健康發(fā)展制勝的法寶和寶貴的財富。星達(dá)擁有廣西領(lǐng)先的專業(yè)售后技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊,秉承技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先的理念,為顧客提供及時周到的售后安裝和維修服務(wù);公司還擁有近2萬平米的大型現(xiàn)代化倉儲物流配送中心,組建了一支迅捷、規(guī)范的物流配送團(tuán)隊,為顧客提供零搬動服務(wù)。星達(dá)不會滿足于目前所取得的成績,志存高遠(yuǎn)、腳踏實地。星達(dá)將在廣西區(qū)域加快家電連鎖商場的拓展步伐,并堅持開一家店、成功一家店的發(fā)展戰(zhàn)略,堅定不移地走好星達(dá)道,將星達(dá)的連鎖商場拓展到更廣闊的市場,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展,以奮斗開創(chuàng)更加美好的未來!
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