職位描述
崗位描述:
1. 負(fù)責(zé)達(dá)成小組外呼指標(biāo)
2、負(fù)責(zé)目標(biāo)進(jìn)度跟蹤,輔導(dǎo)提升各組人員的業(yè)務(wù)技能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各階段目標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的能力和特點(diǎn)進(jìn)行合理分層管理;
4、搭建團(tuán)隊(duì)及進(jìn)行梯隊(duì)管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;
5. 負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門的對(duì)接工作。
任職要求:
1、有1年以上外呼團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、善于溝通、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓能力;
福利包括但不限于:全勤獎(jiǎng)、工齡工資、五險(xiǎn)、帶薪年假、各種禮金、各種節(jié)日福利、不定期團(tuán)建、職業(yè)培訓(xùn)等。