更新于 1月2日

物業(yè)客服主管(鄞州)

6千-8千·13薪
  • 寧波鄞州區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)客服

崗位描述:

1、負責客服部的統(tǒng)籌管理工作,確保部門工作正常運轉(zhuǎn);

2、明確部門的工作內(nèi)容并安排給下屬成員;

3、團隊成員的日常管理、培訓(xùn)、監(jiān)督工作;

4、新員工的指導(dǎo)、引導(dǎo)、關(guān)懷、培訓(xùn)工作;

5、重要業(yè)主的維護、重點客訴的處理;

6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。


崗位要求:

1、 45歲以內(nèi),大專及以上學歷;

2、2年以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、工作耐心細致,親和力佳,有高度的責任感,正直誠實,積極上進;

4、熟悉相關(guān)辦公軟件的使用。

5、熟練使用Windows、Office系列辦公軟件。


職位福利:
1、 五險一金、節(jié)日福利、高溫補貼、餐補、定期體檢、帶薪年假、通訊補助

獎金績效

業(yè)績獎金、專項獎金

工作地點

榮安觀江園物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

王先生/招聘經(jīng)理

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寧波榮安物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱榮安物業(yè)),隸屬榮安集團,成立于1999年,公司本著“讓客戶滿意,為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)宗旨,致力于為業(yè)主提供規(guī)范化、專業(yè)化、親情化的有溫度的物業(yè)管理服務(wù)。榮安物業(yè)現(xiàn)有寧波總公司及杭州、嘉興、臺州、溫州、舟山、金華、重慶、焦作、西安等分子公司,總在管面積1200萬方,在管項目近100個,涉及高層/小高層/洋房/別墅等住宅項目、寫字樓/商場/公寓等商業(yè)項目,員工總計4000余人。榮安物業(yè)在歷年經(jīng)營中也榮獲了“寧波市園林居住區(qū)”“寧波市物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)”“寧波市最美小區(qū)”“廣廈獎-公共配套與物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀獎”“2021中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”“2022寧波市物業(yè)服務(wù)滿意度優(yōu)秀企業(yè)”“2023中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”等諸多榮譽。未來,榮安物業(yè)將立足寧波,深耕長三角區(qū)域,緊抓服務(wù)品質(zhì),努力成為一個品質(zhì)卓越、特色鮮明、管理科學、業(yè)主認可、社會信賴的一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
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