更新于 2月20日

大堂經(jīng)理

4000-6000元
  • 合肥長(zhǎng)豐縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

包吃包住

崗位職責(zé):

1.日常運(yùn)營(yíng)管理:全面負(fù)責(zé)酒店大堂的日常運(yùn)營(yíng)工作,確保前臺(tái)接待、客房預(yù)訂、客人入住及退房流程順暢無阻,

2.客戶服務(wù):作為酒店與客人之間的橋梁,提供卓越的客戶服務(wù),處理客人投訴及特殊需求,確保客人滿意度。

3.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)團(tuán)隊(duì),包括前臺(tái)接待員、禮賓員等,提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平與工作效率

4.銷售促進(jìn):了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定并執(zhí)行銷售策略,提升客房入住率及餐飲消費(fèi)額。

5.財(cái)務(wù)管理:協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行日常收銀管理,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。

6.安全管理:負(fù)責(zé)大堂區(qū)域的安全管理,確保遵守所有安全規(guī)定及應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施。

7.協(xié)調(diào)溝通:與各部門緊密合作,確保信息流通順暢,有效解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題。

任職要求:

1.年齡18-40歲,形象端正,身體健康

教育背景:大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗(yàn):至少3年以上酒店大堂管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際品牌酒店工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。

3.專業(yè)技能:熟悉酒店管理系統(tǒng),具備良好的客戶服務(wù)技巧及沖突解決能力。

4.語(yǔ)言能力:流利的中文及英語(yǔ)口語(yǔ)能力,能夠流利地與國(guó)內(nèi)外客人溝通。

5.個(gè)人素質(zhì):具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜與高效。

6.其他:熟悉酒店行業(yè)法律法規(guī),具備良好的職業(yè)操守及客戶服務(wù)意識(shí)。

工作地點(diǎn)

紅橋村鄉(xiāng)村干部實(shí)訓(xùn)基地

職位發(fā)布者

熊女士/行政人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo合肥中安餐飲管理有限公司
合肥中安餐飲管理有限公司創(chuàng)立于2016年、是一家專注于團(tuán)膳餐飲業(yè)態(tài)的餐飲公司。合肥中安餐飲管理有限公司創(chuàng)立于2016年、是一家專注于團(tuán)膳餐飲業(yè)態(tài)的餐飲公司、合肥中安餐飲管理有限公司,于2016年在有大湖名城、創(chuàng)新高地、科教之城美譽(yù)的合肥成立。公司具有獨(dú)立法人資格,注冊(cè)人民幣1000萬(wàn)元。是安徽省烹飪協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位,公司成立以來,經(jīng)過多年的沉淀和積累。已經(jīng)逐漸形成以高校團(tuán)膳經(jīng)營(yíng)為依托。社會(huì)餐飲(中式快餐)等業(yè)態(tài)共同發(fā)展的綜合性餐飲管理公司。公司成立運(yùn)營(yíng)以來,在總經(jīng)理王祥濤同志的帶領(lǐng)下秉承:健康有機(jī)、綠色環(huán)保、保障有力、規(guī)范管理、企業(yè)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)理念。提出健康是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提,綠色環(huán)保是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保證,規(guī)范管理是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),有力保障是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的根本,企業(yè)責(zé)任是一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念公司在2021年已榮獲《GB/19001-2016IDTISO9001:2015/GB/T24001-2016IDTISO14001:2015/G-B/T45001-2020IDTISO45001:2018/ISO22000:2018/GB/T27341-2009和GB14881-2013標(biāo)準(zhǔn)及危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)HACCP》等多個(gè)體系認(rèn)證。發(fā)展至今合肥中安餐飲管理有限公司已直接經(jīng)營(yíng)和托管高校餐飲,工廠企業(yè)后勤保障,中學(xué)營(yíng)養(yǎng)餐,社會(huì)門店等多家實(shí)體經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)。公司發(fā)展至今擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員和廚師隊(duì)伍,和一大批經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員及相關(guān)崗位人員中安人以上率下,堅(jiān)持正確的價(jià)值觀為導(dǎo)向,積極響應(yīng)黨和政府的各項(xiàng)方針政策。積極塑造企業(yè)文化,建設(shè)性的提出:科學(xué)發(fā)展,百年中安的企業(yè)文化和企業(yè)愿景。經(jīng)過多年的提煉和積累,公司已經(jīng)建設(shè)成部門配備齊全,管理體制機(jī)制先進(jìn)。已經(jīng)建立起了一套科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、權(quán)責(zé)一致、權(quán)責(zé)分明的科學(xué)管理體系。從而更好地為業(yè)主單位及廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的后勤餐飲保障和日新月異的市需求。 01
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