1、負(fù)責(zé)在設(shè)備安裝前與用戶溝通配套工作,確定安裝日期,做好前期的準(zhǔn)備工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)工作順利開展。
2、負(fù)責(zé)按期和按進(jìn)度要求進(jìn)行指導(dǎo)安裝、調(diào)試、驗(yàn)收交接、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等工程實(shí)施工作,提高現(xiàn)場(chǎng)的工作效率和質(zhì)量,確保公司產(chǎn)品順利投運(yùn)。
3、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)故障問題的現(xiàn)場(chǎng)分析診斷和處理工作,確保公司產(chǎn)品順利運(yùn)行。
4、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)巡檢和培訓(xùn)工作,確??蛻糇陨砭S護(hù)能力的提升。
5、負(fù)責(zé)部分返廠儀表維修工作,解決產(chǎn)品故障問題。
6、按照公司和部門規(guī)章制度的要求開展工作,完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,兩年以上相關(guān)售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握環(huán)境機(jī)械設(shè)計(jì)、工藝制造技能及電工學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí);
3、具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心;良好的溝通能力、應(yīng)變能力;準(zhǔn)確的判斷力,較強(qiáng)的綜合分析能力;具有換位思考能力和足夠的耐心;精力充沛,能承受較大的工作壓力。
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