1、 從市場部部長處獲取售前信息,組織技術(shù)對接、出概算,記錄和跟蹤
2、 負責和用戶確定技術(shù)協(xié)議、交付周期,下發(fā)任務書,組織方案和預算評審
3、 項目研制過程中全過程跟蹤項目進度和問題,能隨時向上級和用戶匯報,負責需求變更的溝通和確定
4、 協(xié)助項目負責人管理項目進度
5、 和用戶溝通和落實驗收方案,作為用戶代表,監(jiān)督驗收過程,保障產(chǎn)品合格交付到用戶端
6、 售后問題收集,跟蹤質(zhì)量部閉環(huán),及時反饋給客戶
7、 定期用戶拜訪,了解客戶信息
8、 負責用戶來訪接待工作,滿足客戶需求
9、 組織編寫公司產(chǎn)品手冊,能推銷產(chǎn)品手冊上的產(chǎn)品
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