更新于 6月20日

河大專家公寓客服管家

3千-4千
  • 開封龍亭區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 氛圍活躍

職位描述

物業(yè)客服住宅地產(chǎn)費(fèi)用催繳
崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)完成責(zé)任區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,并達(dá)到公司規(guī)定的費(fèi)用收繳率;

2、定期入戶檢查裝修情況,糾正違章行為,并做好裝修巡檢記錄;

3、負(fù)責(zé)對空置房定期巡查,填寫相關(guān)記錄,協(xié)調(diào)處理巡查發(fā)現(xiàn)的問題;

4、負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶的投訴并及時(shí)回訪,定期走訪業(yè)主,征詢業(yè)主的意見和建議,并填寫相關(guān)記錄;

5、負(fù)責(zé)社區(qū)、公司、項(xiàng)目各類活動(dòng)開展的配合工作;

6、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)每天的巡查工作,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)協(xié)調(diào)其它部門處理;

7、負(fù)責(zé)對外發(fā)文的張貼及回收;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專及以上,工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上

2、具有辦公系統(tǒng)操作知識(shí)、基礎(chǔ)的公文寫作知識(shí)

3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力

4、具備較好的親和力及客服意識(shí)

5、心態(tài)開放,能夠接受他人意見

6、人際敏感度較高



職位福利:五險(xiǎn)一金、多次晉升機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、可視頻面試

工作地點(diǎn)

河南大學(xué)金明校區(qū)專家公寓

職位發(fā)布者

楊先生/HR

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公司Logo康橋悅生活服務(wù)集團(tuán)有限公司公司標(biāo)簽
康橋悅生活服務(wù)集團(tuán)有限公司(簡稱康橋悅生活),上市物企,香港交易所主板上市企業(yè)(股票代碼2205.HK),國家一級(jí)物業(yè)資質(zhì)企業(yè),中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位,河南省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副秘書長單位,鄭州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長單位??禈驉偵睿ü善贝a2205.HK)作為全國知名的綜合城市服務(wù)與物業(yè)管理服務(wù)提供商,業(yè)態(tài)涉及軌道交通、城市環(huán)衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)園、寫字樓、商業(yè)、住宅、大學(xué)、醫(yī)院、體育館、銀行、文旅、營業(yè)廳等。自2016年起,連續(xù)七年被中指研究院評(píng)為中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè),其中2022年位列第29位??禈驉偵顖?jiān)持全國化布局之路,深耕河南,并逐步將業(yè)務(wù)拓展到其他重點(diǎn)地區(qū),包括浙江省、江蘇省、河北省、湖北省、廣東省、山東省及陜西省,服務(wù)覆蓋8個(gè)省的31個(gè)城市。截至2021年12月31日,公司在管面積2350萬平米,合約面積5310萬平米??禈驉偵钜浴緪偡?wù)】和【智科技】為兩大核心價(jià)值,從服務(wù)理念到服務(wù)配套,以全業(yè)態(tài)、全齡人群、全服務(wù)場景為核心內(nèi)容,涵蓋地產(chǎn)開發(fā)全生命周期,現(xiàn)代管理結(jié)合數(shù)智化技術(shù),將社區(qū)服務(wù)作為基底,接軌社會(huì)治理,打造一個(gè)完整的大服務(wù)生態(tài)圈。
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