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崗位職責
1.熟悉內(nèi)催團隊的管理模式,負責內(nèi)催管理制度的建立及優(yōu)化,具備內(nèi)催團隊管理能力,能夠給到現(xiàn)場主管快速優(yōu)化指標的具體性建議及要求;
2.負責內(nèi)催&委外催收團隊績效考核方案設計、計算、復盤,以及催收團隊業(yè)務費用的預/結(jié)算管理;
3.負責催收團隊報表體系的搭建,根據(jù)策略要求拆解、追蹤目標,針對指標異常情況給到專業(yè)數(shù)據(jù)分析;
4.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,與相關部門合作,推動運營管理工作的高效進行。
崗位基本需求
1.本科及以上學歷;
2.具備內(nèi)催或委外業(yè)務管理、薪酬管理經(jīng)驗,且有3年以上貸后浮動薪設計、基本法制定等經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗豐富,熟練使用SQL等數(shù)據(jù)分析工具,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力;
4.善于溝通交流和談判,協(xié)調(diào)能力強,注重團隊合作;
5.具備較強的策略拆解和落地追蹤能力,對一線作業(yè)的風險點能夠有較強的預判管理和處置能力
6.正直誠信,能適應一定頻次的出差。
崗位亮點
1.作為高級崗位,能夠擔當重要的金融支持工作職責,具備較高的職業(yè)發(fā)展空間。
2.能夠參與催收業(yè)務的全流程管理,鍛煉并提升自身的團隊管理和業(yè)務分析能力。