為了更好地提升城市即時配送的效率與體驗，2017年，美團啟動了無人機配送服務(wù)的探索，通過科技創(chuàng)新推動履約工具變革，加快建設(shè)空地協(xié)同的本地即時配送網(wǎng)絡(luò)。

在過去的六年里，美團無人機完成了飛行器、自動化機場及智能調(diào)度系統(tǒng)的研發(fā)工作，實現(xiàn)了研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、運營運維全鏈條布局，達(dá)成了城市復(fù)雜場景物流無人機高頻次、高密度、多天時、多天侯運行。

2023年7月，美團無人機在上海發(fā)布了自主研發(fā)的第四代無人機，跟此前機型相比，新機型升級了環(huán)境適應(yīng)能力，可在“零下20度至50度”的中雨、中雪、6級風(fēng)、弱光等環(huán)境中穩(wěn)定飛行，能夠適應(yīng)97%以上國內(nèi)城市的自然環(huán)境要求。

截至2024年12月，美團無人機已在深圳、北京、上海、廣州、南京、迪拜等城市開通53條航線，并累計完成訂單超40萬單。即時零售配送服務(wù)覆蓋了辦公、社區(qū)、景區(qū)、市政公園、校園、醫(yī)療、圖書館等多種場景。在醫(yī)療場景中，美團無人機可圍繞醫(yī)療血液、檢驗樣本、院前急救物資、特殊藥品等醫(yī)療物資配送需求建設(shè)端到端的全天時急送網(wǎng)絡(luò)。

崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)美團無人機業(yè)務(wù)的用戶增長，為獲客策略、流量效率、CAC/LTV等指標(biāo)負(fù)責(zé)。有成熟的生命周期運營經(jīng)驗，能夠基于業(yè)務(wù)階段的變化及時調(diào)整策略方向，完善用戶增長的策略體系；

對于站內(nèi)策略，能夠基于業(yè)務(wù)特性，在補貼效率、渠道優(yōu)化、承接手段豐富性等方向不斷的探索，強化用戶增長的新驅(qū)動力；

對于站外渠道，能夠從精細(xì)化流量獲取、合作方式創(chuàng)新、用戶場景的精細(xì)化等方向進一步穩(wěn)定外部流量，并持續(xù)探索增量效率；

能夠結(jié)合數(shù)據(jù)分析&物理世界洞察，探索基于區(qū)域、人群、節(jié)點等場景的差異化策略；

具備成熟用戶運營的方法論，能獨立完成基于不同目標(biāo)的策略拆解、策略規(guī)劃、落地實驗、復(fù)盤分析的閉環(huán)。

崗位基本需求

本科以上學(xué)歷，5年以上美團用戶運營經(jīng)驗，優(yōu)秀的策略規(guī)劃能力，3年以上團隊管理經(jīng)驗，具有3-5年以上美團工作經(jīng)歷的優(yōu)先；

有完整的結(jié)構(gòu)化思維能力，與產(chǎn)研、BI、一線等多方跨部門協(xié)作&溝通的能力，了解各種增長模式并有增長獲客的優(yōu)秀案例經(jīng)驗；

具備良好的業(yè)務(wù)sense，能夠基于消費者心理、人群場景變化換位思考，精準(zhǔn)識別和定位用戶需求；

具備較強的自我學(xué)習(xí)驅(qū)動力和主動思考的創(chuàng)新能力，善于資源整合，能夠適應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)階段，能跳脫于單點思考全局的底層邏輯，尋找解決問題和創(chuàng)新的關(guān)鍵路徑

崗位亮點

見證無人機配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)過程，深入了解無人機配送的實質(zhì)，感受科技改變社會的歷史使命和自豪；

與無人機領(lǐng)域的前沿技術(shù)專家、美團旗艦業(yè)務(wù)團隊一起合作，快速成長和提升；

團隊氛圍nice，鼓勵創(chuàng)新和試錯，廣闊的個人施展空間；

能夠站在事業(yè)部視角，提升全局思維、系統(tǒng)思維和解決復(fù)雜問題的能力。