美團(tuán)外賣秉承“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，始終聚焦于消費(fèi)者用餐需求。我們通過(guò)科技連接消費(fèi)者和商家，依托龐大的騎手團(tuán)隊(duì)，以“線上+線下”的業(yè)務(wù)模式，為消費(fèi)者提供品質(zhì)化、精細(xì)化、多樣化的餐飲外賣服務(wù)。

外賣事業(yè)部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務(wù)的業(yè)務(wù)組織，圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業(yè)務(wù)與創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)在內(nèi)的多個(gè)部門(mén)。

我們的目標(biāo)是幫助商家開(kāi)源增收、提高經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化，以及為更多用戶提供更便捷更有品質(zhì)的外賣服務(wù)。加入我們，一起為上億用戶提供更好的用餐體驗(yàn)，幫助大家吃得更好，生活更好！

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣配送業(yè)務(wù)在轄區(qū)內(nèi)配送合作商的選、用、育、留等工作；

2.負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣配送渠道政策在轄區(qū)內(nèi)配送合作商的貫徹執(zhí)行；

3.對(duì)轄區(qū)內(nèi)合作商進(jìn)行有效支持、培訓(xùn)、管理，提升合作商的配送訂單總數(shù)、運(yùn)力招聘、配送效率及用戶體驗(yàn)等；

4.協(xié)調(diào)外賣業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和配送合作商之間的配合，提升配送訂單和用戶體驗(yàn)；

5.對(duì)合作商的整體配送行為進(jìn)行質(zhì)量管理和監(jiān)控，杜絕虛假；

6.協(xié)同總部推動(dòng)新業(yè)務(wù)或新項(xiàng)目的推廣工作；

7.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及異常事故的協(xié)調(diào)處理工作，包括但不限于群體性及其他敏感事件、媒體公關(guān)事件、消防安全、交通安全；

崗位基本需求

1.有渠道開(kāi)發(fā)管理或配送業(yè)務(wù)管理經(jīng)歷，需出差；

2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的渠道合作商特點(diǎn)；

3.出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；

4.有外賣行業(yè)、配送行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

具備以下者優(yōu)先

渠道管理、配送經(jīng)驗(yàn)、外賣行業(yè)

崗位亮點(diǎn)

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