職位描述
職位描述
游輪乘務員偏服務性質工作,定期休假
長江游輪主要是指航行在長江上,從事長江三峽旅游業(yè)務的客運豪華游輪。長江三峽,西起重慶市奉節(jié)縣白帝城,東至湖北宜昌市南津關,自西向東依次有瞿塘峽,巫峽和西陵峽?,F(xiàn)在游長江三峽,不僅只是在船上觀看三峽,還會游覽長江兩岸的沿途景點。
長江游輪乘務員就是長江游輪上的高級管理及服務人員,工作性質和空乘高乘相近,但由于游輪空間較大,因此服務的范圍和崗位遠多于空乘和高乘。
一、招聘崗位: 游輪前臺接待員
崗位要求:
(1)品行好、20—25歲身體健康,英語、旅游相關專業(yè)大專以上學歷, 英語口語流利(獲得相關英語等級證書),如有相同工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
(2)熟悉游輪線路和各部門工作內(nèi)容;接待,辦理客人的入住和退房;接受客人預訂,銷售游輪產(chǎn)品;協(xié)助外方游輪經(jīng)理工作。
(3)具有親和力,善于與人交流和溝通。
二、招聘崗位:游輪酒吧服務員
崗位要求:
(1)品行好、18—25歲、大專以上學歷,身體健康,英語基礎好,會基本口交流,如有相同工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
(2)熟悉各種酒水和飲料; 維護酒吧內(nèi)清潔衛(wèi)生; 熟悉酒水推銷以及酒水產(chǎn)品。
(3)具有親和力,善于與人交流和溝通。
三、招聘崗位: 游輪餐廳服務員
崗位要求:
(1)品行好、18—25歲、大專以上學歷,身體健康,英語基礎好,會基本口交流,如有相同工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
(2)熟悉菜品,對酒水有一定的了解;能熟練和獨立完成中西式擺臺。
(3)具有親和力,善于與人交流和溝通。
四、招聘崗位:游輪客房服務員
崗位要求:
(1)品行好、18—25歲、大專以上學歷,身體健康,有英語基礎,如有相同工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
(2)熟悉客房設施設備,了解客房部清潔和維護流程。
(3)具有親和力,善于與人交流和溝通。
一、薪酬待遇:
(1)薪酬:
游輪前臺接待員:大專學歷(含實習)轉正保底4300-5500元/月;本科學歷(含實習)轉正保底4600-6000元/月。
試用期95%,約2-3個月;社招大專學歷員工有同崗位1年及以上工作經(jīng)驗者靠本科檔
游輪餐廳、酒吧、客房崗位:大專學歷(含實習)轉正保底3800-5000元/月
試用期95%,約2-3個月;1年后薪酬考核上調社招中專學歷員工有同崗位1年及以上工作經(jīng)驗者靠大專檔
另外,關于私人小費,員工在工作過程中以優(yōu)質服務贏得客人肯定,客人出于自愿感謝員工優(yōu)秀服務,并以現(xiàn)金的方式感謝。這方面的收入是屬于員工自己的,公司不會讓員工將私人小費上繳。
(2)吃:員工餐一日4餐全免費;(早、中、晚和宵夜)
(3)船上有集體宿舍(4人、6人、8人間)住宿免費
實習生在實習結束后,成為正式員工后薪酬福利會還高一些(簽訂正式合同后可以享受五險一金的員工福利)。
二、工作時間:
公司屬交通行業(yè),上班時間是按人社局批準的“綜合計算工時制”計算
像酒店一樣,按照所屬部門的上班時間來定,一天大概7-9小時。
三、因為游船工作性質特殊:
1、在3-12月根據(jù)船的航期,一般情況7天回一次重慶,在重慶港員工在做完自己的工作后,在不值班的情況下,員工可以帶薪休息一天,在下午5點左右時再回船做下航次的工作準備(如在3-12月期間有員工因有事休假,需提前15天提出休假申請,在工作可以調配的情況下可以休假,休假時間不能超過14天)
2、休息時間
1)航行期間(每年3月-12月)每工作三個月可帶薪連續(xù)休息7天,全年航行可帶薪休假21天。
2)停航期間(每年1月-2月)部門員工可輪流帶薪休假20-30天。
四、面試流程
1、提交個人電子版簡歷并附帶電子版證件照及生活照。
2、簡歷初篩通過后,參加線上初試及復試。
3、面試通過后準備資料及等待船期。
4、登船。