崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，給辦理了電信業(yè)務(wù)的客戶提供問題解管及投訴受理(處理的長沙市的)
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度

任職要求：
1、30歲以下 大專學(xué)歷
2、表達溝通能力良好，不內(nèi)向
3、抗壓能力強，能服從安排
4、打字速度45字/分鐘
5、優(yōu)先電信經(jīng)驗三大運營商經(jīng)驗其次客服電銷經(jīng)驗，沒經(jīng)驗看表達溝通能力抗壓能力和學(xué)習(xí)能力