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2、在線客服主要工作:在線回復(fù)患者問題,轉(zhuǎn)微轉(zhuǎn)電后錄入系統(tǒng)患者信息, 掛號客服主要工作:電話、微信回復(fù)和解答患者問題,初步問診后幫助患者掛號;
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